När du börjar arbeta med kunder måste du förstå att det arbete du producerar handlar inte bara om hur bra eller dålig en design är. Det har mycket att göra med hur designen passar in i det bredare spektret av saker.

Faller denna design i linje med företagets övergripande tema?

Anger denna design "vad företaget försöker säga?"

I vissa fall och med några kunder behöver du inte ens göra en "bra" design, men du förväntas göra något som skulle vara väl mottaget av företaget och deras publik.

Att vara medveten om detta är att vara medveten om ett företags varumärke.

Vad är varumärke och varför är det viktigt?

En snabb lektion om branding: Företag ska försöka att märka sitt företag (speciellt om de tror att de har en unik tjänst eller produkt att erbjuda). Fördelarna med branding är ofta långsiktiga men inkluderar kundkvaliteter som lojalitet, minnesförmåga och på något sätt minskar dina marknadsföringskostnader avsevärt eftersom en publik redan är bekant med dig. Allt det där låter bra, men fångsten är att företaget inte har direkt kontroll över varumärket. I ett nötskal är varumärke den uppfattade känslomässiga bilden av ett företag som helhet och har i sin enklaste form ingenting att göra med saker som logotyper och stationära som många designers leder dig att tro.

Branding är ett ganska komplicerat ämne, eftersom företagets ledning och formgivare oftast försöker räkna ut hur man märker företaget eller hur man hittar ett sätt på vilket företaget kommer att vara unikt och hitta en plats i kundens sinne. men det handlar inte riktigt om vad ledningen och designern vill, varumärket bygger verkligen på uppfattningen av publiken. Så nästa fråga är, "Hur hittar du vad din publik tänker?"

Svaret är ganska enkelt: genom att göra marknadsundersökningar - i sin enklaste form, kan det här vara en undersökning som skickas till tidigare kunder och ber dem om deras uppfattning om företaget. Huvudmålet är att förstå din publik och vad de tycker om ditt företag. Nästa steg är hur man kapitaliserar (eller fixar) den uppfattningen. Det är branding!

Varför behövs branding?

Varje bra företag borde försöka skapa ett varumärke och inte bara skapa ett företag eller en bra produkt. Ett fint märkesföretag har placering i ditt sinne - när du tänker på innovation kanske du tänker på Apple Products. När du tänker på grafisk design kan du automatiskt tänka på Adobe Products eller Photoshop direkt. Det här är bara exempel på vad bra branding är och hur de skapar en bilaga med publiken.

När du skapar ett företag utan att verkligen göra försök att branding det, kommer din publik att förlora syn på det och de flesta gånger tänker på det som en copycat-verksamhet eller inget att egentligen skriva om. Värst av allt, du kanske inte har någon publik alls! Det bästa sättet att ta reda på om din klient är seriös är att fråga dem vad de vill att deras varumärke ska uppfattas som. Om de inte har ett ordentligt svar (det är meningslöst: säger "Vi vill bli nästa Photoshop" räknas inte), då är de inte seriösa om sin verksamhet och önskar ingen långsiktig framgång.

Varumärkesigenkänning och konsistens

Det yttersta målet för ett företag är att vinna dina konsuments hjärtan och sinne. När du har gjort det har du uppnått det som kallas "varumärkeigenkänning". Det betyder att din publik känner till företaget tillräckligt bra för att veta vad de kanske eller inte kan säga, och vad de kanske eller inte ser ut.

Som designer, försöker du hjälpa till med ett erkänt utseende av ett företag. Om du till exempel ser en röd bullseye kanske du kanske tänker på Target Stores. Om du är en designer som arbetar med målbutiker, tror du bättre att du inte utformar något med övervägande blåa rutor - det är bara inte det märket. Du vill skapa något som är konsekvent och lägger till ett företags varumärke och om du arbetar med ett företag som inte har ett etablerat varumärke, vill du skapa något som fungerar inom företagets synpunkter. Om jag till exempel arbetar med en helt ny musikstudio som startar upp som vill fokusera på traditionell countrymusik, kommer jag inte att ge dem något som ser ut som om det gjordes till en popstjärna.

Konsistens är absolut nyckeln om ett företag vill att en publik ska känna igen dem. Anerkänning fungerar också på ett sätt som skapar placering i en persons tankemönster. Detta erkännande och placering kan fungera positivt för ett företag och kanske till och med negativt för en annan. Till exempel tror vissa människor att Volvos är några av de säkraste bilarna eller Chevrolets är gasstrålande maskiner-positiva och negativa effekter. I ett annat exempel kan en bil försöka märka sig som en super säker bil, men en publik kanske känner att säkerhetsfunktionerna inte är bättre än en Volvo, så de slutar bara få en Volvo.

När din publik har klämt fast på det erkännandet eller den placeringen, om det är positivt, vill du göra allt du kan för att fortsätta med det. Om det är negativt vill du göra allt du kan för att ändra det. Erkännande och placering för varumärken kan sluta driva försäljningen hårdare än någon marknadsförings- eller reklamplan.

Hur designers bidrar till varumärkeskonsistens

Design är bara en liten del av varumärket. Att skapa en super söt logotyp och brevpapper betyder inte ett ton om konsumenten inte har en bra uppfattning om företaget. Bra varumärkesdesign kan dock bidra till att bygga en solid grund för ett varumärke. Om varumärket är känt för sin skolastiska rikedom och prestationer, vill du skapa något som ger bort den känslan. Om ett varumärke har en produkt som är utformad för att göra konsumenten lycklig, skapa eller använd inte något som annars skulle kunna göra. Välj en idé eller känsla och nagla det ner så bra som möjligt.

Designers kan också bidra till branding genom att skapa arbete som överensstämmer med kundernas uppfattning och uppfattning. Något som alla designers (och företag, för den delen) måste förstå är bra design motsvarar god kvalitet. När du verkligen märker något i konsumenternas sinne kan det verkligen sticka ut för alltid, till exempel färgscheman och logotyper är verkligen minnesvärda och hjälper till att skapa en bra grund eller börja med branding. Du vill ha detta i åtanke så att du gör något som kan vara lätt att komma ihåg, snarare än lätt att glömma. När du arbetar för ett företag som inte är helt nytt och inte är riktigt gammalt, försök bara skapa något som följer med den design och uppfattning som de redan har pågått. Det är inte nödvändigt att återuppfinna hjulet (givetvis om det inte är fråga), men du borde tänka på mer kreativa sätt att komma över samma budskap som de har.

Det mesta av varumärket borde komma från företaget - vad står de för, vad säljer de, vem gör de också med - så förhoppningsvis för en bra designer, bör branding vara en vind, så långt som logotyper och färgscheman går. Designers kan också bidra inte bara till designen utan av hur designen och / eller företaget presenteras. Till exempel, om ett företag säljer en produkt som behöver förpackning, vad är den bästa typen av förpackning för den produkten och hur är den utformad? Eller ens, om ett företag ska ha en trippel broschyr eller bara ett enkelt säljark. Även om de här sakerna har en ton att göra med hur ett företag uppfattas och kommer ihåg.

Vidare läsning

Branding är inte en enkel uppgift, men när du verkligen börjar undersöka saker och förstå vad din kunds publik letar efter kan du vara mycket framgångsrik på detta område. Om du vill bli riktigt bra med branding, kolla in några av dessa artiklar:

Vilka sätt har du som designer, hjälpt till att bidra till branding av ett företag?