Exempel på bra webbinnehåll och vad som gör dem jobbiga
Webbinnehåll kan göra eller bryta en webbplats - oavsett hur bra designen är. De flesta designers känner till detta från förstahands erfarenhet.
Så det var inte förvånande när WDD besökare som läste Så här upptäcker du och undviker webbkopia som dödar webbplatser krävde en uppföljning som visar bra webbinnehåll.
Oavsett om du eller dina kunder skriver innehåll för dina webbplatser, eller du är partner med innehållsförfattare (aka webbförfattare, copywriters, SEO copywriters, etc.), måste innehållet locka besökare, engagera dem och slutligen locka dem att vidta önskade åtgärder. Först då når du verkligen en vinnande webbplats.
Här är bra exempel på webbinnehåll, och vad får dem att fungera.
MailChimp
Folk på MailChimp få rakt ner till "monkey business" med en tydlig förklaring av vad de erbjuder: Easy Email Newsletters. Ingen "Bäst i klassens automatiserad informationsdistributionssystemteknik" skräp här.
De kommer till saken och säger mer med mindre. Det passar med deras mantra att göra saker enkelt. Rubrik, kort och beskrivande intro, "sign up free" -knapp och en söt chimpanserad grafik - klar.
De bär det raka samtalet genom de inre sidorna. Till exempel "Forever Free Plan" på prissidan noterar: Spara upp till 2000 abonnenter. Skicka upp till 12 000 e-postmeddelanden per månad. Inga utlöpande försök. Inga kontrakt. Inga kreditkort krävs. Ganska tydligt. Inget förvirrande jargong eller juridisk pratstund.
Lärdom:
Mailchimp-besättningen gick ut ur deras sätt att organisera information på ett användarvänligt sätt för att hjälpa besökare att lokalisera och bearbeta vad de behöver snabbt och enkelt. Web copywriters, designers och utvecklare - inte besökare - bör göra den tunga lyftningen, det vill säga tydligt definiera och ordna viktiga uppgifter och meddelanden. Dessa chimpanser förtjänar en bananavbrott.
37 Signaler
37 Signaler erbjuder populära "frustrationsfria" samarbets- och produktivitetsverktyg till frilansare och småföretag, och de håller också deras webbinnehåll enkelt.
När besökare kommer till en webbplats vill de veta om de är på rätt ställe. 37 Signaler hjälper människor att bestämma det omedelbart genom att notera vem som kan dra nytta av sina lösningar (designers, konsulter, tillverkare, etc.). Och de snygga segmenterar sina erbjudanden och ger beskrivande teasers för varje verktyg, vilket ställer förväntningar på vad man kan förvänta sig bortom varje länk.
Till exempel, när du musen över basecampknappen, läser texten: hanterar du fortfarande projekt med e-post? Användar du fortfarande Excel för dina att göra-listor? Det är dags att uppgradera till Basecamp. Hantera projekt och samarbeta med ditt team och kunder på det moderna sättet. De visar att de förstår dig och din smärta och erbjuder ett bättre sätt att arbeta.
Förutom praktiska skärmdumpar, ger 37 signaler tredjepartsutmärkelser av sin awesomeness genom en tätning som säger "Trusted by millions of people in over 30 countries", tillsammans med en rad kortfattade relevanta testimonials. Att tillhandahålla "socialt bevis" är ett effektivt sätt att få trovärdighet och förtroende på webben eftersom människor naturligtvis tar tröst i att gå med massorna.
Lärdom:
Ord märker ditt företag, för bättre eller sämre. Ta en sida från 37 Signaler; deras innehåll hålls enkelt, praktiskt och vänligt, vilket överensstämmer med deras appar. De säger inte bara att de ger frustrationsfria upplevelser, de demonstrerar det.
Groupon
Gilla dem eller hata dem, Groupon utplacerar karaktär för att skilja sig från varandra och hålla sig framme för den överflödiga affären på den dagliga marknaden. Injektion av färg och humor i sina annonser gör Groupon till en särskild företagspersonal som lockar många människor och främjar kundlojalitet. Följande exempel är "tråkiga" ingår inte i deras ordförråd.
Liksom tyska herdar kräver mänskliga kroppar godis innan de sitter tyst för pianorecitaler eller avverkar nötstalande ekorrar. Belöna ett lydigt exteriör med dagens Groupon ...
På dagens arbetsplats är mjuka, bicep-sändningsföretagskläder en vanligt syn, och avtalsslutande golfspel är eskewed till förmån för svettliknande burk matcher. Kom i form att vajla över företagsstegen med dagens Groupon ...
Te har använts sedan antiken för att bekämpa sjukdomar, overcoffeed koffein rusar och bokstaven U. Betala hyllning till bladen mest produktiva avkomma med dagens Groupon ...
Så länge som författarna kommer ihåg att de är skriva för publiken, inte för deras ego , underhållningsvärdet kan fortsätta att göra det spännande att titta på och granska nya kampanjer. Det gör konkurrenterna ganska lama och kommer sannolikt att hjälpa till att förlänga Groupons hållbarhetstid.
Lärdom:
Webinnehåll kan utgöra en personlighet, ställa in en ton och skapa förväntningar. Låter alla i din nyaste kunds bransch samma? De kan ta chansen som Groupon, skaka upp saker och väcka marknaden. Kanske kan du också.
Omvandlar webbinnehåll utmaningar till vinster
Efter att ha skrivit webbinnehåll om allt från begagnad utrustning till medicinsk diagnostik för kunder över hela världen, kan våra copywriters på Webcopyplus betjäna bakom kulisserna insikter kring några nyligen genomförda projekt.
1-800-GOT-JUNK : Viktiga meddelanden och nyckelord
Snabbt växande med 200-franchisepartners i USA, Kanada och Australien behövde detta marknadsföringskundiga företag enkelt, tillgängligt innehåll som lyfte fram viktiga punkter: de ger snabb, bekväm och professionell service och de är miljöansvariga. Så relaterade meddelanden vävdes i hela sidans huvudsidor.
För att främja organisk närvaro på sökmotorer, var beskrivande nyckelord taktfullt integrerade i hela innehållet. Här är ett exempel på sökordsrik innehåll på jobbet: Har du gamla möbler, apparater, elektronik, däck, byggnadsavfall eller gårdavfall du behöver försvinner? 1-800-GOT-JUNK? kan ta bort nästan allt material vi kan passa i våra lastbilar, utan att du någonsin lyfter ett finger.
Att välja och använda rätt nyckelord lönar sig. Googles villkor som gammal möblerad borttagning eller skräpavlägsnande, och du kommer troligen att se deras webbplats visas i eller nära toppen av sökresultaten.
Uniserve : Rengöring för besökare
Under årens lopp ackumulerade detta kanadensiska telekomföretag tre webbplatser med bidrag från flera intressenter, vilket resulterade i olika och motstridiga stilar och meddelanden. Efter att ha flaskat ut och prioriterade produkter och tjänster, och definierade nyckel differentierare med designpartner Utöver media , innehållet har omformats från topp till botten. Faktum är att 400-sidiga sidor på tre webbplatser strömmade ner till en 80-sidig webbplats.
Att tydligt samla nyckelmeddelanden och ge besökarna en enkel online-upplevelse togs stor omsorg för att ta bort varje ord som möjligt. Oinspirerade, långvariga meddelanden ersattes med korta, optimala punkter. Följande är ett exempel på bannerinnehåll.
UBC : Catering till besökare
När konferenser och boende på University of British Columbia (UBC) anlitade tjänster från ett SEO-företag ökade trafiken, men deras studshastighet gick genom taket. Problemet: programmerare bara sökord fyllde deras innehåll, med liten eller ingen hänsyn till besökare.
Medan nyckelord förblir en viktig del av ekvationen var beskrivande innehåll noggrant utformad för att hjälpa till att avslöja särskilda egenskaper hos varje konferenslokal och boendealternativ, förutom fördelarna med att arbeta med UBC: s kunniga personal. Det förbättrade innehållet, skapat i samarbete med Creative Engine , gör det möjligt för besökare att snabbt och enkelt bestämma vilken produkt som passar deras behov bäst, och hjälper till att övervinna problem (dvs. tillgång till pentry och höghastighetsinternet), vilket har lett till ökade bokningar.
Varje ord räknas
Glöm aldrig att varje ord på en webbplats kan påverka besökarens köpbeslut och lojalitet. Till exempel har en omskrivning som tagit bort ord som "otäck spam" från en målsidans fina tryck hjälpt till kampanjen SwagLove förbättra sin omräkningskurs med 385% (1,9% mot 8,9%). Innehållet bör eliminera vägspärrar, inte skapa dem.
Läs noga på orden på de webbplatser du designar. Hjälper eller skadar de dina kunder? Bra innehåll kan tydligt berätta för besökarna hur de kommer att dra nytta av en produkt eller tjänst, ge vägledning och göra det lätt för dem att vidta åtgärder. Kvalitetsinnehåll håller besökarna på webbplatsen - och dina kunder - glada och kommer tillbaka för mer.