4 enkla steg för perfekt webbnavigering
Från att kolla filmtider, läsa en Photoshop-tips och granska de dagliga nyheterna, kan vi hitta nästan vilken information vi söker på Internet. En del av en webbplats som är särskilt viktig för att hjälpa oss att hitta det vi söker är dess navigering.
När vi engagerar oss med en webbplats använder vi sin navigering för att hjälpa oss att hitta det vi söker. Tyvärr har många webbplatser navigation som inte var särskilt välplanerad. Visst kan det fungera tillräckligt bra för att komma till den information vi letar efter, men ofta är det bara efter viss förvirring - och utnyttjar den klassiska metoden för att söka på webben som kallas försök och fel - att vi kan göra det.
Om navigering på en webbplats är dåligt organiserad, har förvirrande formulering eller har för många länkar, minskar den vår förmåga att använda den för att hitta det vi söker snabbt och enkelt. Tydlig och intuitiv navigering är en av de viktigaste byggstenarna på en bra webbplats. Dessa metoder som anges nedan hjälper dig att skapa effektivare navigering som en del av din webbplats.
1. Gör det klart
När en webbplatsbesökare inte vet vad som ska förväntas när man klickar på en länk, eller hur man lätt hittar vad de letar efter, leder förvirring. Minska förvirring genom att utforma din webbplatss navigering för att vara lätt för besökare att förstå.
Abercrombie & Fitchs hemsida ger ett exempel på detta koncept. Deras navigering är lätt att förstå från det första ögonblicket en besökare anländer till deras hemsida.
Användningen av tydliga etiketter, som är uppenbara på ett ögonblick, låter besökare veta vad ditt företag gör. Från början kommer de att veta att de är på rätt ställe och hur de ska komma till var de vill vara. Tänk noga på terminologin du använder för navigering på din webbplats, vilket gör det lätt för besökare att hitta vad de letar efter.
Undvik att skapa navigering kring innehållsformatet, till exempel, snarare än att ha en videosida, skapa en "hur till" -sektion med innehåll som är åtskilt efter ämne. Gör det lätt för användarna att hitta vad de letar efter genom att beskriva innehåll i de termer som de ska använda. Besökare på din webbplats kommer nog inte leta efter en videosektion, men de kan leta efter tips om hur du ställer in din produkt eller hur du använder vissa funktioner.
Gör det klart för besökare vilka objekt som är navigeringsobjekt. Subtilitet hjälper inte din webbplats besökare komma till var de vill vara. Till exempel, även om det kan se bra ut för dig, gör länkar en något mörkare gråton än webbplatstext hjälper inte till att skapa en bra användarupplevelse. Låt inte besökarna arbeta för att använda din webbplats.
2. Håll dig konsekvent
Jag är säker på att du har varit på webbplatser där det ser ut som en del av deras navigering var tacked på som en eftertanke eller det hör inte till. Denna brist på konsistens arbetar för att minska förtroendet hos besökare, dessutom minskar kvaliteten på användarupplevelsen. Om det bara ser ut som om du ser på dig, så kommer det troligen att se ut som detsamma eller sämre för dina kunder.
Den trevliga, rena navigationen på Bouguesses webbplats är konsekvent och bidrar till att förbättra besökarnas upplevelser samtidigt som de finns på deras webbplats.
En annan fråga som tenderar att minska navigeringens kvalitet, har saker på menyer som inte är länkar, särskilt när de verkar vara. När besökare klickar på menyalternativ som inte länkar det ökar nivået av förvirring och följaktligen nivån av frustration. Använd visuell design för att visa vilka objekt som är länkar och som inte är till exempel om du har rubriker som en del av en mega-meny, använd en annan typ av teckensnitt, färg eller mellanslag för att indikera att de är rubriker och inte länkar.
Sekundär navigering bör också utformas konsekvent på din webbplats. Applicera samma fokus och hänsyn till sekundärnavigering som du gör för primärnavigering. Oavsett var besökare är på väg på din webbplats vill du ge en bra upplevelse.
Om du har sidor som är av största vikt att du vill vara lättare att komma åt skapar du ett funktionsblock på din hemsida eller avsnittets målsida för den. Webbplats besökare uppmärksammar dessa block, men försöker markera objekt på navigeringsmenyer kan ofta störa menyn.
3. Håll det kortfattat
Undvik att skapa menyer med alltför många föremål. Det är bäst om du kan begränsa antalet poster som ingår i din meny till sju. Att ha färre saker att välja mellan är bättre för besökarna på din webbplats. Det skapar mindre mental belastning hos dina besökare eftersom de fattar beslut och ökar chansen att de kommer att gå vidare.
Forskning har visat att den mänskliga hjärnan använder chunking som en metod för att förbättra återkallandet. Genom att bryta data upp i relevanta grupper eller bitar tillåter vi oss att förstå och komma ihåg det bättre. Detta är en särskilt effektiv teknik för större webbplatser som behöver mer än sju menyalternativ. Genom att bryta menyalternativ upp i grupper hjälper du besökarna på webbplatsen.
Kom ihåg att varje gång du tar bort ett objekt från din meny eller ett element från din sida. du gör allt annat lite mer visuellt framträdande. När du tar bort något gör du andra objekt mer benägna att se och klicka på. Noggrant utvärdera vad du verkligen behöver som en del av din webbplats och vara villig att ta bort de saker du inte behöver effektivisera och förbättra upplevelsen.
Olson Kundig-webbplatsen är ett utmärkt exempel på en webbplats med en strömlinjeformad navigationsupplevelse.
Dessutom vill du överväga den ordning du använder inom din navigering. Precis som i andra delar av livet kommer objekt i början eller slutet att stå ut för användarna. Användarens uppmärksamhet och retention är högst i början eller slutet av en lista. Detta är resultatet av vår grundläggande psykologi. Som människor är vi kablade för att komma ihåg saker i början (primat) eller i slutet (nyhet).
Utnyttja detta fenomen och sätt viktiga saker i början eller slutet av din meny. Genom att sätta saker som är viktiga för dina kunder på dessa områden gör det det lättare för besökare att använda din webbplats. Om du inte är säker på vilka saker som är viktigast för dina kunder, ta en titt på dina analyser och se vilka sidor på din webbplats som får störst trafik.
4. Använd en platt arkitektur
Stor navigering börjar med en genomtänkt informationsarkitektur (IA). Om du funderar på att organisera din webbplats vill du hålla arkitekturen så platt som möjligt. Tillåt dina besökare att nå någon sida inom en eller två klick.
När du har färre nivåer är det snabbare, lättare och mindre förvirrande för dina kunder att komma till var de vill vara. Begränsa antalet nivåer för att göra navigering enkelt för dina besökare.
För att hjälpa till att organisera din webbplats, separera sidor i grupper och istället för att nesta grupper inom grupper inom grupper, se till att skapa den lägsta organisationen möjlig. Konsolidera innehåll där det är lämpligt, kanske även överväga att gruppera sidorna annorlunda än vad du för närvarande gör för att möjliggöra detta, men se till att dina grupperingar överensstämmer med hur dina kunder ser dina produkter. Udda grupper som inte är meningsfulla för användarna hjälper dig inte, även om de hjälper till att platta din webbplatshierarki.
Använd visuell design för att hjälpa användarna att förstå hierarkin när de tittar på din meny. Använda teckensnitt, storlekar, färger och blankutrymme kan hjälpa besökare att förstå navigeringsnivåerna. Tydligt differentiera sekundärnavigering på ett sätt som skiljer det från primärnavigering på ett harmoniskt sätt.