I över ett decennium har designers diskuterat vad som utgör enkelhet i användarupplevelse design.
Som Robert Hoekman Jr. påpekar i sin artikel När det kommer till UX Design, är enkelheten överskattad , variationen i semantiken är förvirrande. Enkelhet kan referera till en ren design (då är skillnaden i vad "rent" faktiskt ser ut), komplexiteten i upplevelsen, eller till och med den erforderliga kodningen.
Dessa definitioner kan variera ytterligare mellan användare och designers, kunder och intressenter.
"Som designers antar vi att vi alla är överens om dess betydelse. För oss är enkelhet ett högt mål för design, säger Hoekman Jr. i den ovannämnda artikeln. "Enkelt" är ett relativt ord som beviljas. Det har inget slutgiltigt värde; Enkelheten av en sak kan bara mätas i jämförelse med något mer komplext. "
Det visar sig enkelhet är faktiskt ganska komplicerat.
När man definierar enkelhet med estetiska är det kanske inte mer perfekt ett exempel än Google. När en användare går till webbplatsen presenteras de endast med en ingång: sökfältet. Denna sökfält fyller sedan automatiskt sökfrågor utifrån komplicerade algoritmer innan du gör en lista med relevanta sökresultat. Jämför detta med Yahoo, där en användare bombarderas med information och alternativ.
För användaren är både Googles gränssnitt och upplevelsen enkla och självförklarande, trots att programmets baksida inte är.
"Jag tycker att enkelhet knyter mycket med intuition. Att begreppet användarupplevelse är intuitivt till sin natur gör slutresultatet en mycket enkel och härlig användarupplevelse, säger Dominic Wong, chef för erfarenhetsdesign på Åberopa . "Jag vet instinktivt vad jag ska göra? Och om jag, om jag går ut och gör det, anpassar den faktiskt till mina beteendeförväntningar av en upplevelse? "
Enkelheten hos Google är kanske en del av anledningen till att "Google it" blev en del av vårt lexikon. Erfarenheten är utformad så att det är lätt för en användare att hitta vad de letar efter och hitta det snabbt.
[UX] hotas när enkelheten i en gränssnittsdesign kommer på bekostnad av användbarhet
Användarupplevelsen är hotad när enkelheten i en gränssnittsdesign kommer på bekostnad av användbarhet, som när elementen är begravda, knapparna är inte märkta tydligt eller användaren är inte bekant med navigeringen. Även enkel design måste vara strategisk och ta hänsyn till användarnas tull.
"Enkelhet måste knyta samman med hur man vägleder någon för att intuitivt fatta beslut," sa Wong.
När det gäller enkelhet och funktionalitet är det kanske lika viktigt att upprätthålla konsistens i vad en användare meditativt förväntar sig av en upplevelse som att de idag är vana vid att få vad de vill ha direkt.
Gilla det eller inte, vi är djupt i tiden för omedelbar tillfredsställelse och detta måste beaktas vid utformningen av en användarupplevelse.
"Folk förväntar sig mindre flashiness och en viss nytta," sa Wong.
"Jag tror att när det visuella eller stilistiska elementet blir överbærande, försvårar det faktiskt från upplevelsen."
Medan det finns möjligheter att skapa frodiga användarupplevelser och gränssnitt, måste de vara lämpliga för slutmålet - både användarens och designens. Du vill inte att användargränssnittet distraherar användarupplevelsen. Snarare vill du erbjuda användaren vad de kom för på ett snabbt sätt som är lätt att följa och förstå.
"Det bästa sättet att fånga uppmärksamhet och bygga intresse är att presentera en enda kärnidé, helt nyfiken", skrev Daniel Ritzenthaler på 52 veckor av UX . "Detta gör det möjligt för användaren att göra ett binärt beslut om det:" Är jag intresserad eller inte? " Genom att presentera en funktion så att människor direkt kan kartlägga den till ett önskat resultat kommer de att prioritera och vara övertygade om sitt nästa steg. "
Man kanske tror att denna enkelhet motsvarar minimalism, men det handlar mer om att bara ge användarna vad de behöver. När du ger användaren precis nog kan enkelhet råda, även när man hanterar komplexa applikationer.
Wong talade om ett nyligen genomfört projekt som innebar omformning av en tandbehandling som krävde många komplicerade men väsentliga delar. Erfarenheten behövde vara enkel att använda utan att offra gränssnittets komplexitet. Teamet måste utforma upplevelsen så att ansökan innehöll alla nödvändiga element, men visade bara användaren vad som var nödvändigt för det önskade resultatet i det ögonblicket.
Du vill inte inkludera något som kommer att distrahera eller kräva någon att lägga mer ansträngning på för att få det de behöver för att få-Dominic Wong
Medan mycket av enkelhetens semantik fortsätter att diskuteras, säger Wong att det i slutändan verkligen handlar om den här en sak: betjäna användarna vad de behöver, när de behöver det på det enklaste sättet.