Försök inte vara så jättemycket subtil i webbdesign.
Okej, låt mig förklara det ...
För ungefär ett år sedan gjorde jag ett hemskt misstag: Jag försökte vara rolig; Mer specifikt försökte jag min hand på stand-up-komedi. Jag satte mig och skrev ut en massa skämt som jag tyckte och samlat in några online bekanta i videochatt för att prova dem. Jag gjorde det på det här sättet för att jag bor i Mexiko, men mitt första språk är engelska.
Och här är vad jag fick reda på: Om inte människor redan känner till dig kan de inte omedelbart förstå dig när du försöker vara smart. De brukar ta det du säger ganska bokstavligt. Dessutom kommer de bara att lita på dig med ett skämt som har en lång uppsättning om de redan tycker att du är rolig. Mexikaner kan också ha en riktigt mörk och subtil känsla för humor som inte översätter till alla andra och det har gnällt på mig. Den enda mexikan i det virtuella rummet var min största fan.
Cleverness är överskattad; Subtilitet är värdelös
I webbdesign är de första två punkterna de som verkligen gäller: Cleverness är överskattad; Subtilitet är värdelös.
Ge bara dem vad de vill utan att de ska hoppa genom mentala hoops. Som komiker misslyckades min "publik" genom att presentera dem med små pussel. Jag menar, jag trodde att de bara var kloka referenser med uppenbara punchlines. Jag tänkte om de bara tänkte på det för en delad sekund, de skulle skratta som jag gjorde. Det var dumt av mig.
När folk går till en komiker, vill de inte ha pussel. De vill skratta. Det är därför som några av de mest uppenbara skämt kan bära hela karriären. Det är därför som komiker börjar starta en uppsättning med snabba, nästan garanterade skämt. När de har tagit uppmärksamheten hos publiken - när publiken litar på dem att leverera skrattet - de kan gå in i mindre material och längre skämt.
När människor surfar på Internet söker information, vill de inte att webbplatser ska vara pussel. De vill inte ha referenser eller kloka gimmicker. Dessa saker kan vara en bra bonus (eller påskägg) men användarna borde inte behöva komma igenom dem för att komma till den information eller produkt de vill ha.
Jag är så glad att du frågade! Låt oss ta itu med subtilitet och överdriven smidighet i UX Design: Varje gång någon kommer upp med en nyfylld navigeringsform, en alltför konstnärlig layout eller döljer innehåll bakom onödiga klick, gråter Sir Tim Berners-Lee. Sluta göra Sir Tim gråta.
Varje gång någon ... döljer innehållet bakom onödiga klick, gråter Sir Tim Berners-Lee
Jag säger inte att aldrig göra någonting nytt eller intressant med din layout. Jag säger att du måste vara mer försiktig med det. Varje gång du överväger ett helt nytt tillvägagångssätt i webbdesign, fråga dig själv om det kommer att göra det lättare eller svårare för användarna att hitta. Då ska du fråga några användare. Alla användare. För kärlek till allt som är heligt, sluta gömma information och UI-element som människor behöver.
Nu, på mobila enheter, kan det vara meningsfullt att dölja din navigering bakom en extra kran, men det är verkligen gränsen. På tabletter och stationära datorer ska primärnavigering bara inte döljas. Det borde bara inte. Det finns ingen bra anledning. Estetik är inte en bra anledning.
Låt oss ta ett annat exempel: former. Det finns ingen anledning att de inte ska se ut som former. Oavsett hur smart det verkar att göra textinmatningar ser ut som något annat, det är verkligen inte en stor hjälp. Inte om du inte skriver ett tecken som säger "Klicka här, och här och här ...", och då jobbar du bara med dig själv.
Ja, former är ibland fula, tråkiga och frustrerande - precis som i offlinevärlden. Kan de bli bättre? Ja, men bara så länge som de fortfarande är identifierbara som former. I det ögonblick som de ser ut som allt annat, måste användarna spendera extra tid på att hitta dem. grattis! Du har gjort former mer irriterande.
De bitar på din webbplats som användare faktiskt interagerar med behöver inte vara kloka, innovativa eller subtila. De behöver bara jobba.
Låt oss adressera UI-designen nästa: släpp skuggor, gradienter och kontrast. Specifikt, låt oss prata om den nästan fullständiga avsaknaden av kontrast på vissa webbplatser. Jag ska erkänna, det här är en fälla som jag har fallit i många gånger, mig själv: Vänligen kolla inte på min nuvarande skrivportfölj, jag ska bara omdirigera den igen.
När du gör en lutning eller en droppskugga kan det vara frestande att göra det så subtilt som möjligt. Ljusgråa saker på vit bakgrund ser elegant ut. Eller åtminstone det är något vi säger oss själva. Sanningen är, om din användare tittar på din webbplats på en skärm där det inte är rätt kalibrerat rätt, kan många av dessa detaljer helt försvinna.
Om du är beroende av någonting som en dropshadow eller gradient för att skapa affordances (eller ledtrådar om hur gränssnittet fungerar), kan det hända att uppgifterna försvinner allvarligt påverka användbarheten. Det är en annan typ av subtilitet, ja, men det behöver lösas.
Håll inte tillbaka. Var djärv med dina färger, din kontrast och din användarupplevelse design. Gå vild! De enda verkliga begränsningarna bör vara användbarhet och effektivitet. Och därmed menar jag inte dölja innehållet eller funktionerna som dina användare letar efter.
Metaforiskt träffade dem i ansiktet med vad de vill ha. Det är vad de vill ha.