Det är ett kontroversiellt tredje spårämne som de flesta erkänner, men gör sitt bästa för att undvika att prata om: klassismen dominerar våra liv.

De flesta tror felaktigt att klassen helt enkelt handlar om hur mycket pengar du gör. Det finns faktiskt två helt separata ingredienser på spel här.

  1. Ekonomi klass. Mängden pengar du tar med och hur du spenderar pengar.
  2. Social klass. Hur respektabel och utbildad är du, familjen du kommer ifrån och reglerna (t.ex. värderingar, övertygelser, moral etc.) du följer.

Att ändra din ekonomiska klass är lätt. Bara tjäna mer pengar och spendera det på rätt saker.

Social klass är mycket svårare att förändra. Det beror på att det är nästan helt baserat på kultur.

De bästa designersna arbetar med denna fördom

Social klass är ett klassiskt exempel på Gruppgruppsfavorit . Om du är en del av gruppen accepteras och välkomnas du som en del av gruppen. Som folk har vi en tendens att begå våra egna grupper över alla andra.

Vi tittar på dem som inte ingår i våra grupper, behandlar dem som inte är som oss som utomstående.

Varje grupp har sin egen uppsättning regler som vanligtvis innehåller ...

  • Värderingar och övertygelser
  • Intressen
  • Imagery och presentation
  • Färger och mönster
  • Sociala normer

Detta är inte allt.

Varje klass eller grupp har hundratals regler med specifika rätt och felaktiga svar för var och en. Dessa detaljer skapar en grupp- eller klassidentitet. "Om du är en av oss gör du vad vi gör."

Dina mönster ska tillgodose dessa detaljer

Vänta en minut!

Varför behöver vi fördomar i våra mönster? Varför kan vi inte designa något bra som är fri från all bias?

Eftersom "bra" är subjektivt.

Misforstår inte; Jag föreslår inte att du ska springa och göra något oetiskt. Jag rekommenderar att du arbetar inom ramen (t.ex. värderingar, förväntningar etc.) som upprättats av gruppen du designar för.

Ta dessa fyra platser till exempel:

craigs~~POS=TRUNC är en ful plats. Men de tjänar bara 60 miljoner människor i USA ensam, vilket gör 381 miljoner dollar 2015!

Hacker News Det är inte vackert, men det är ett tätt knit community som serverar 200K till 300K användare per dag.

Drudge Report är verkligen ful. Ändå lyckas de generera 300K unika besök per dag och gör sin enda ägare, Matt Drudge, mer än en miljon dollar per år. Det är också en av bäst utformade webbplatser på internet enligt Jason Fried.

4chan är en passionerad gemenskap av spelare. Det är en topp 500-webbplats med mer än 98 miljoner aktiva användare som är intensivt lojala.

Såg du det?

Temat med dessa webbplatser?

De ses kollektivt som "ful". De avvisar moderna designprinciper, gör saker svårare för användarna och är inte riktigt intuitiva att använda. Men dessa webbplatser är alla extremt populära.

Så vilka regler följer dessa samhällen?

  • Form följer funktion
  • Utility > estetik
  • Kunskap > känslor
  • Ganska kan ses som "sälja ut"

Hur vet jag?

Digg.

Deras läsare var utvecklare, designers och techies. Människor som tror på form bör följa funktionen. Någonstans längs linjen försvann Digg det.

De redesignade sin webbplats och ändrade sin logotyp, förlorar 35 procent av publiken nästan över natten.

Vad sägs om lyxbiltillverkare?

Har du någonsin lagt märke till att lyxprodukter - bilar, parfym, kläder, etc. Se till att använda mindre ord, men säg mer med deras mönster och marknadsföring?

Det är ingen olycka.

Presentation är ett viktigt övre klassvärde.

De får sitt budskap med bild och presentation, med hjälp av sin design för att prata direkt till sina kunder - ju mindre ord som används, desto bättre.

Vilka regler följer dessa webbplatser?

  • Presentation > kvalitet
  • Kvaliteten antas
  • Historia, det förflutna påverkar framtiden
  • De är en del av en elit / exklusiv klubb

Det är meningsfullt när man inser de rika tro att de är bättre, smartare och mer dygdiga än alla andra. Designarna som skapade dessa platser skulle förmodligen inte vara överens med det.

De arbetade fortfarande inom denna fördom för att skapa något som tjänar sina kunder .

Här är den delgodsiga designers missen

Genomsnittliga designers skapar mönster baserat på deras världsutsikt och vad de vill ha. De fokuserar på vad som känns bra (för dem), fungerar bäst (för dem), vad ser bra ut (för dem). Ofta försummar de helt och hållet de behov de människor utformar för.

Som garanterar nästan alltid en olycklig kund.

De bästa konstruktörerna använder sina kunders fördomar för att tillgodose behoven hos alla inblandade - kunder, kunder, partners, etc.

Så hur använder du klassism i dina mönster?

Börja först med dina icke förhandlingsbara ankarpunkter. Ha en tydlig uppsättning riktlinjer, känna dig själv. Följ ditt samvete.

Är du bekväm att designa något, omoraliskt eller oetiskt? Är du bekväm att skapa något för någon med värderingar och övertygelser som du finner kontroversiella, äckliga eller extrema?

Var är din linje? Hur hanterar du det när andra frågar dig att korsa den linjen? Planera din handlingsplan före tid.

För det andra gör ditt allra bästa för att förstå de du designar för.

Varje grupp anser att andra grupper är sämre. Övre klassen ser ner på de rika. Människor i medelklassen förnekar övre och undre klasser. Veganer, vegetarianer och köttätare bryter mot varandra.

Kom ihåg när jag nämnde att varje grupp kommer med sin egen uppsättning regler? Ta dig tid att lära dig dessa regler. Lär dig om deras förväntningar om ...

  • Värderingar och övertygelser
  • Intressen
  • Imagery och presentation
  • Färger och mönster
  • Sociala normer
  • Språk, jargong och talespråk

Att lära sig om dessa detaljer skapar en designram. Tro det eller ej, dessa begränsningar kommer att förbättra dina mönster . Men bara om du är medveten om dem.

Låt oss säga att du designar för en grupp utvecklare. De tror att formuläret följer funktionen, så att använda en vacker kursiv typ som Wahhabi Script Det kan inte vara en bra idé.

Tredje, prata med människor i varje grupp.    

Vad står din klient för? Vad förväntar sina kunder sig? Ta lite tid och intervjua dem. Lär dig om deras regler och förväntningar. Hitta sätt att överbrygga eventuella konflikter i dina mönster.

Slutligen, när du är redo, design.

Skapa något som överensstämmer med deras världsutsikt. Ditt jobb är inte att ändra sina tankar, det är att tjäna. Träffa dem där de är och du får möjlighet att förändra hjärtan och sinnena.

Använd kraft eller tvång för att ta dig och avvisa är nästan garanterat. Genomsnittliga formgivare trycker på vad de vill ha. "Jag är experten!" Berättar de själva.

Jag använder inte klassism i mina mönster och jag gör det bra

Ah, men du gör det.

Det är en grundläggande del av livet. Att stå för detta utesluter det . Brutalism kan inte vara modernism, på samma sätt samtidigt.

När du designar väljer du.

Genomsnittliga designers är okej med medelmåttiga resultat. Klienten är glad så jag är glad.

Elite designers fokuserar på resultat. "Mitt arbete har förändrat hur kunderna tittade på ditt företag. Mitt jobb har ändrat en bransch, produkt eller tjänst. "

Classism är den sista socialt acceptabla fördomarna

Varje klass eller grupp har en lista med regler med specifika rätt och felaktiga svar för var och en. Dessa detaljer skapar en grupp- eller klassidentitet. "Om du är en av oss gör du vad vi gör." Det är verkligen inte idealiskt, men det är något vi måste hantera som designers.

Vill du bli en elit, eftertraktade designer?

Börja med förståelse och acceptans. Arbeta för att acceptera människor som de är, respektera deras gränser, regler och förväntningar. Möt dem där de är och du hittar deras fördomar slutar matta.