Kallar du dig själv en frilans webbdesigner? Om så är fallet är du bara delvis korrekt. Sanningen är att du också måste vara en säljare.
Om du inte kan sälja dina egna tjänster kommer du sannolikt inte att vara en frilans webbdesigner för länge. En Google-sökning på "frilansande webbdesigners" returnerar 82,2 miljoner resultat, medan singular termen "frilans webbdesigner" returnerar 99,6 miljoner resultat. Även om några av dessa träffar är artiklar eller blogginlägg om webbdesign, är majoriteten webbplatser för designers själva. Eftersom nästan alla kan komma in i webbdesignen är tävlingen hård.
Varför skulle någon vilja anställa dig över din tävling? Genom att svara på frågan med en unik försäljningsplats (USP) kan du hjälpa dig att skilja dig från publiken.
Enligt entrepreneur.com , definitionen av en USP (Unique Selling Point) är "den faktor eller hänsyn som presenteras av en säljare som anledningen till att en produkt eller tjänst skiljer sig från och bättre än konkurrensen". Coined av den amerikanska reklamförvaltaren Rosser Reeves (en av inspirationerna för karaktären Don Draper på tv-serien Mad Men), är en USP ett kraftfullt marknadsföringsverktyg som används av olika företag och yrkesverksamma.
I lekman är en USP en mening som beskriver vad som gör att du och ditt webbdesignföretag skiljer sig från dina konkurrenter. Det bör också vara så övertygande att potentiella kunder inte kan hjälpa men välja dig över andra företag.
En USP är inte ett uppdragsförklaring. Det beskriver inte verksamhetens mål. Det fokuserar snarare på en särskild aspekt av vad du erbjuder kunder.
Medan den färdiga USP-enheten själv är extremt användbar, är skapandet av det också en meningsfull övning för webprofessorer att tänka på deras branding och marknadsföring. Den mest uppenbara fördelen med en USP är att den ger dig en identitet i ett hav av webbproffs. Det gör att du kan sticka ut bland tusentals frilans webbdesigners och stora webbdesignbyråer du tävlar mot. En USP berättar för kunden att det är fördel att arbeta med dig och ger dem en solid anledning att anställa dig under tävlingen.
En USP hjälper dig också som webbdesigner genom att identifiera en tydlig riktning för ditt företag och hjälper dig att utveckla en affärs personlighet.
Slutligen betyder en USP din professionalism och hjälper dina kamrater, dina kunder och näringslivet att komma ihåg ditt rykte och ditt varumärke.
En utmärkt USP innehåller ett meddelande som är specifikt, kortfattat, minnesvärt och relaterat till ditt företag. Medan vissa människor tycker det är lätt att komma med idéer, kämpar andra. Om du hamnar i den senare kategorin börjar du brainstorming USP-möjligheter genom att svara på följande frågor:
Vilka ovanliga erfarenheter eller färdigheter har du? Tänk på tidigare karriärer, utbildning, fritidsintressen, talanger och intressen som kunde locka potentiella kunder. Glöm inte kulturella och språkkunskaper - att kunna kommunicera och skapa webbplatser på mer än ett språk är definitivt ett sätt att ställa in din verksamhet.
Att kunna tjäna en distinkt sektor är en viktig försäljningsplats. Vad tillhandahåller du i tjänster och / eller erfarenheter som andra webbdesigners inte gör? Här är en start: titta på andra designers webbplatser. Låt dig vara din idealiska klient. Vad vill du ha från din webbdesigner? Vad saknas? Hur skulle du göra ditt jobb annorlunda än andra skulle? Varför är du i den här verksamheten, och varför gör (eller borde) kunder som du?
När du utvecklar din USP, håll dig borta från vad som kallas passiv röst och säg inte, "Jag är en webbdesigner." Använd istället ett handlingsord som anger vad du faktiskt gör: "Jag designar webbplatser". Exempelvis kan åtgärdsord som hjälp, bygga, skapa, utveckla, växa, hantverk, göra, ta, fixa, bygga om, renovera och uppdatera alla aktiva beskrivningar av de tjänster du tillhandahåller.
För att vara en webbdesigner, måste du vara minnesvärd. Om du inte kan tillhandahålla helt unika tjänster, skilja ditt företag genom att skapa ett exceptionellt element och införliva det i din USP.
Kom ihåg att vad som helst som du erbjuder, måste det lägga till tillräckligt med värde (eller uppfattat värde) till dina potentiella kunders företag för att ge dig en kant över tävlingen.
Om du nu drar ut håret eller känner dig lite lugnt vid tanken att du kanske inte är lika unik eller intressant som du trodde du var, var inte orolig. Många väljer vanliga produkter och tjänster. Ett företag med en USP som innehåller en eller flera av följande egenskaper kan bidra till att generera försäljning.
Ibland är värdet eller nyttan av att arbeta med dig inte nödvändigtvis om vad du kan göra för kunden, men om hur du kan arbeta med dig kan det vara till nytta för en orsak eller aktivitet som kunden bryr sig om. Till exempel kan du locka nya kunder genom att donera en procentandel av avgifter till en lokal välgörenhet eller genom att göra din verksamhet miljövänlig.
Var den billigaste. Var den mest effektiva. Showcase belöningar och erkännande i ditt marknadsföringsmaterial. Om du arbetar i en nisch, införlivar du detta med din USP. Till exempel "Vi bygger webbplatser för tandläkare i Texas" visar att ditt företag är inriktat på en nischmarknad.
Om en kund tycker att webdesigners är likartade, väljer de sannolikt den som erbjuder lägsta priset. Om dina priser är genomsnittliga eller högre kan du skilja dina tjänster genom att lägga till värde. Du kan erbjuda en gratis check-up sex månader efter att ha startat webbplatsen, eller du kan ge en två timmars revision eller konsultation för att tweak några problemområden. Andra sätt att spara pengar på dina kunder är att erbjuda gratis webbhotell, tillhandahålla logotypdesign, utskriftskort eller till och med copywriting ett visst antal sidor som en del av din totala avgift.
Tänk på hur dina kunder ser sig själva. Vad är deras mål? Du kan utveckla en USP som positionerar ditt webbdesignföretag som den som ligger mest i linje med hur dessa kunder ser sig själva. "Vi skapar webbplatser för rockstjärnor" eller "Webbplatser utvecklade av professionella kvinnor för professionella kvinnor" är exempel på USPs som riktar sig till specifika demografi.
Det växande intresset för gröna produkter, alternativ energi och socialt medvetna företag är ett annat element att överväga att integrera i din USP. Att vara community-minded och miljömedvetna är trendig och vädjar till vissa kunder.
Nyckeln är att vara så unik som möjligt så att kunderna hittar din verksamhet tvingande att arbeta med.
Att arbeta inom webbdesign och utveckling kräver en viss kreativitet. För att ge ett gynnsamt intryck, införliva din USP i alla aspekter av ditt företag. Visa det framträdande på din webbplats; inkludera det på ditt visitkort sätt det i din email signatur och dina onlineannonser. När du blir frågad om vad du gör för att bo, svara med din USP och expandera på det om lyssnaren är intresserad (eller om du tror att de kunde bli kund).
Det bästa marknadsföringsmaterialet är värdelöst om ingen hör eller läser om det. Du måste vara synlig på marknaden och ständigt bygga ditt rykte så att dina uttalanden är trovärdiga. Tillbringa tid på platser där dina potentiella kunder gör det, så att du har chans att dela din USP. Inkludera det i din Twitter bio och andra sociala medier konton. Om du är en nisch webbdesigner, erbjuda att skriva på branschspecifika webbplatser, inklusive en länk till din egen webbplats med ditt foto och USP.
Inkludera prover på din egen webbplats som bevisar din USPs giltighet. Om du säger att du hjälper Texan tandläkare att bygga sina webbplatser, länka till dessa webbplatser i din portfölj. Om du donerar en del av dina avgifter till en social orsak, visa ett löpande antal dollar donerade eller beskriv hur dina bidrag har använts.
Att bli och vara framgångsrik i den konkurrenskraftiga frilansvärlden kräver mer än bra designkunskaper. Fastställande, talang, kreativitet och mest av allt är försäljnings- och marknadsföringsegenskaper avgörande.
När du skapar ditt USP och efterföljande marknadsföringsmaterial, kom ihåg att vara unik är en sak, men din USP behöver göra att folk vill hyra dig över dina konkurrenter.
Vad är din unika försäljningsplats? Kan ett företag överleva utan en? Låt oss veta dina åsikter i kommentarerna.