Den omedelbara utmaningen för mindre webbdesignföretag är hur man lockar nya affärer och behåller gamla kunder i en nedgångsekonomi.

Kunderna faller av underhållsavtal och mindre företag kanske inte letar efter att starta en webbplats direkt.

Kunder på företagsnivå blir mer prismedvetna . Vad kan vi göra för att våra kollektiva huvuden ska stå över vattnet i detta hårda klimat?

Här är 10 tips för att överleva den ekonomiska nedgången.

1. Kontakta dina kunder

Vissa företag är faktiskt rädda för att kontakta sina kunder i en nedgång eftersom de inte vill vara nästa olycka på sina kostnadsskärande listor .

Om någon ska hoppa båten, kommer de ändå att göra det ändå, och ett telefonsamtal från dig kan faktiskt hindra dem från att lämna i stället för att uppmuntra dem. Ring dina tidigare kunder upp, fråga hur deras företag gör och fråga dem om du kan hjälpa dem med allt som de kan överväga på webben.

Förstärka att din verksamhet är stabil och du kommer att vara där för dem.

2. Förbättra ditt värde

När dina potentiella kunder sätter sig ner och pluggar in matematiken för att motivera en inbyggd designare kontra en outsourcad designer, kommer den utlagda att vinna varje gång .

Inga anställningsbidrag, inga förmåner och inga större löpande kostnader när projektet är klart. Om de är beroende av intern personal i andra roller för att upprätthålla webbplatsen är chansen bra att uppdateringar inte görs i tid om alls.

Dina tjänster kostar inte dina kunder pengar, de sparar pengar på lång sikt.

3. Titta på din prissättning

Om du märker att många kunder släpper ner din roster och inte en betydande mängd nya affärer, ska du utvärdera dina prisplaner och paket . Är de klara? Faller de i linje med vad andra webbdesignföretag laddar i ditt område? En snabb marknadsundersökning av andra företag i ditt område kommer att berätta vad du behöver veta.

Medan du aldrig ska tävla på pris , bör du kolla en gång i taget för att se till att din prissättning inte ligger långt ifrån konkurrensen.

Gör inte din prissättning den lägsta på blocket heller. Du vill inte ha de klienter som letar efter det billigaste spelet där ute . Någonstans i mitten är där du vill vara för att locka kunder och tjäna pengar.

4. Håll lönsam

Det är lika viktigt för att du ska tjäna pengar för att se till att dina tjänster prissätts i linje med marknaden . Denna räknemaskin är en utmärkt mätare av hur mycket du personligen ska göra baserat på dina utgifter.

Om du inte är där än, eller tror inte att du kommer att vara där med dina nuvarande priser, är det dags att omvärdera .

5. Välj rätt tilläggstjänster

Vi kan alla vara överens om att tillägg är en stor moneymaker oavsett ekonomiska tider.

Se till att du lägger till tjänster som du vet att du kan tillhandahålla; till exempel vill du inte göra dig själv till en webbhotell om du bara har mycket grundläggande kunskaper om webbhotell .

Kundtryck kan ofta driva oss i affärsbeslut som det vi inte bara är redo för . Outsource allt som du inte är 100% bekväm med.

Det här är dags att överväga att lägga till sociala medier i din lista. Du kan läs mer om det i vår artikel här .

6. Använd inte recessionen i din marknadsföring

Inte bara kommer ditt meddelande att vara daterat när det finns en uppsving, denna typ av marknadsföring förstärker bara "inte köpa någonting" reflex som företagen har under ekonomiska nedgångar.

Människor som vill ha webbdesignstjänster baserar sina köpbeslut på en kombination av rykte, service och pris . Kasta extra bekymmer bara förvirrar meddelandet.

7. Gå efter större företag

Mindre företag som inte är ekonomiskt lönsamma att börja med är de första olyckorna i en nedgång .

Du måste retoola din modell för att följa och behålla större kunder . Att designa en webbplats för ett medelstort företag är detsamma som att göra en webbplats för ett litet företag, med bara några mindre undantag.

Övre hanteringen kräver att mätvärden visar webbplatsens prestanda, det är lätt att göra eftersom de flesta av er redan inrättade med webbanalysprogram. Inkludera det faktum att du har rapporteringsverktyg i ditt marknadsföringsmeddelande och större företag kommer att hoppa ombord.

Tänk på att större företag kommer att kräva mer av din tid i designprocessen än mindre företag och citera i enlighet därmed. Be företaget att utse en projektledare för att hantera ditt företag under upprättandet och underhållet så att meddelandet inte späds ut av olika intressenter. På så sätt spenderar du mindre tid att försvara projektbeslut och mer tid att designa.

8. Form strategiska allianser

Konkurrens mellan webbdesign företag är vanligtvis vänlig.

Ringa upp en massa webbdesignföretag i ditt område och se om du kan hjälpa varandra. Du kan ha Flash-färdigheter som ett annat företag kan anställa dig för. De kan ha mer SEO-erfarenhet än du gör och de kan hantera dina SEO-förfrågningar.

Se bara till att du tar med något till bordet så att referenserna inte är alla enda .

9. Reducera din overhead

Gör en lista med de saker du för närvarande betalar för det är inte 100% nödvändigt för ditt företag .

Löpande kostnader som tidningsabonnemang ska vara de första på huggningsblocket. Efter dem fokuserar du på saker som sparar pengar och hjälper miljön, som att gå med en återvinningstjänst för skrivarkassetter istället för att köpa nya patroner.

10. Fokus på personal

Att minska personal bör vara en åtgärd som du bara tar om du tror att ditt företag står i allvarliga problem.

and contractors that there will be continuing work for them. Även om uppsägningar kan vara dagens ordning för stora företag, bör mindre webbdesignföretag fokusera på att lugna sina anställda och entreprenörer att det kommer att fortsätta arbeta för dem. Prata med dem och se om de vill arbeta olika timmar, ta lektioner för att uppgradera sina färdigheter eller något annat.

Medan du förmodligen inte kan erbjuda enorma höjningar just nu är flexibla timmar och fria kurser stora incitament för din personal som kommer att hålla dem lyckliga och jobbar hårt för dig .

Om du är den enda "personalen" i ditt företag, glöm inte att ta lite tid själv . Många webbdesigners är i panikläge just nu och försöker få så mycket arbete som möjligt. När du tar på för mycket, sparar dina ansträngningar och kvaliteten på ditt arbete lider.

Sammanfattning

Det finns en miljon små saker som du kan göra för att spara pengar och bli lönsam i en ekonomisk nedgång.

Det viktigaste du kan göra är att utnyttja denna möjlighet att utveckla goda affärsvanor, till exempel att uppmärksamma kundens behållning och hålla dina kostnader luta .

De saker du kan göra för att hjälpa dig själv och andra under en lågkonjunktur är vanligtvis de saker som du borde göra i affärer hela tiden - det är bara lätt att glömma dem när tiderna är bra.


Skriven uteslutande för WDD av Angela West.

Vilka andra tips kan du föreslå för att klara av den hårdare ekonomin? Hur påverkar den ekonomiska situationen ditt arbete?