Hur man tjänar pengar på sociala medier
Sociala medier och tekniker som Twitter och Digg är något som den tekniska kunniga tar helt för givet. Vi antar bara automatiskt att om du är på Internet använder du sociala medier. Detta är inte riktigt fallet. Det finns några väldigt viktiga människor som ännu inte är medvetna om sociala medier och vad de kan göra - dina kunder.
Sociala medier är definitivt en källa till ny inkomst för dig, eftersom du har möjlighet att gå tillbaka och uppdatera dina gamla kunder till nuvarande teknik. Grundläggningen för sociala medier kom 1999 när Rick Levine och andra skrev Cluetrain Manifesto . Denna manifest innehåller enkla regler för online-marknader och sociala medier.
Cluetrain Manifesto - se Cluetrain.com för mer.
Interaktion och dina kunder
Borta är de dagar då ett e-postbrev och en tillfällig webbplatsuppdatering var tillräckliga för att förhindra informationskonsumentkonsumenten. Nu vill folk ha upp till minuts interaktion, med direkt hjälp på webbplatser och Twitter uppdateringar från VD när de kan få dem. Medan du känner till kraften i interaktiv marknadsföring kanske inte killarna i styrelsen ännu " får det ". Det är upp till dig att få dem att få det.
Det bästa argumentet du kan göra för sociala medier är att det ersätter traditionella SEO-metoder . Borta är de dagar då en länk från en mycket pagerankerad webbplats fick dig lite gatukredit med Google - även om det fortfarande inte skadar - nu handlar det om hur många Diggs ditt innehåll får. Det viktigaste argumentet är att traditionellt SEO-arbete nu inte räcker till - det måste kompletteras med sociala medier.
Det finns lite rädslan kring sociala medier för företag som gillar att "hålla sig kvar" eller med andra ord inte ge allmänheten ett forum för att klaga på sina produkter eller tjänster. Ditt argument här är att genom att ge kunderna det forumet, utökar ditt företag en öppen hand i vänskap till sina kunder . Den här handen kommer sällan att bli slagen bort om du inte har att göra med en riktigt irat kundbas, i vilket fall du förmodligen inte kommer att ha något företag under mycket längre tid.
Det finns mer att säga för att du ska kunna interagera med ditt företag online än det som ska sägas för tiden som förlorats. I slutändan kommer medarbetarna att kommunicera med kunder så det är inte riktigt dags förlorat. Vi spenderar för mycket tid i affärer på att jaga nya framtidsutsikter och inte tillräckligt med jordbruk för våra nuvarande kunder. Om vi inte är försiktiga, kommer ett annat företag gärna att komma med och plocka upp den slaka.
Hur man börjar marknadsföra sociala medier
Om dina tidigare klienter ännu inte har en social media strategi är det dags att presentera dem med en. Om du inte redan har ett e-nyhetsbrev inrättat för att gå ut till alla dina kunder, sätt det upp. Jamen vänta. Glöm inte att lägga till en " gå med på min nyhetsbrev " sida eller länka till din webbplats också. Skicka ut ett e-postmeddelande om hur du vill uppdatera sina webbplatser med tillgång till Twitter, Digg, Facebook och andra sociala medier och webbplatser. Bestäm vad som ligger inom ditt område och utveckla ett socialt mediepaket som du ger kunderna en rabatt på. Se till att det är ett tydligt och avgörande paket som är rimligt prissatt för att vara tillgängligt. Vi har utvecklat en här nedan som du kan prissätta på vad du tycker är rimligt.
När du har skapat den, inkludera den på din webbplats som en ny produkt. Att bara ha det tillgängligt ger dig en "kant" över andra webbdesignföretag. Webbdesigners är inte det enda tekniskt kunniga folket på jorden och de som redan använder Twitter och Digg är mer benägna att ringa till ditt företag än en annan om du har dessa teknologier uppvisade på din webbplats. Inte bara ger det dig ett nytt objekt att sälja, det ger dig lite variation - du kommer noga se fram emot dina sociala medier projekt ganska lite när du börjar få dem.
Förslaget Social Media Package
Kärnpaket - Must-Haves
- Gör viktiga innehåll på webbplatsen "Bokmärkbar" på sociala bokmärkeswebbplatser som Digg och StumbleUpon. Pris per sida.
- Kom ihåg att E-mail nyhetsbrev sak? Se till att de har det också.
- Skapa Facebook-grupp och Facebook-sida för ditt företag
- Ställ in ditt företag på Twitter
- Lägg till en WordPress-blogg på din webbplats
- Utbildning för din personal om uppdatering av Facebook, Twitter och din blogg
Add-Ons - Nice-to-Haves
- Ställ in din webbplats för att visa live Twitter-flöden
- Skapa en social media pressmeddelande mall för PR-avdelningen.
- Skapa en YouTube-sida med inledande videoklipp
- Lägg till Live Help-komponent till webbplatsen
- Hitta online-samhällen för att anställda ska gå med och förbereda en rapport med dina förslag.
Olika funktioner ovan kan lägga till, så du vill paketera din Social Media-kit som en kinesisk mat-meny - tillåta raderingar och substitutioner . Bara försäkra dig om att du har prissatt varje komponent tillräckligt så att du inte lämnar dig själv med påsen på arbetade timmar. Det finns också några viktiga saker som du inte kan lämna ut, varför vi har skildat kärnpaketet från tilläggen. Alla komponenter där är nödvändiga, såvida inte din klient bara stämmer mot det - i vilket fall allt du kan göra är att presentera dem med den här artikeln och fortsätt om de fortfarande inte vill ha den.
Så här skapar du inte ett socialt mediepaket.
Du bör också klargöra att ditt paket är att jag nitivt implementerar en teknik , inte för att behålla den. Även om detta kan skapa en bra inkomstström för dig, är underhåll av sociala medier inte som underhåll på platsen. Det är mycket tidskrävande och bäst lämnat upp till företaget som vill använda det. Du har inget att erbjuda någon som ber dig om ett citat om hundens grooming - bara hundens grooming företag som anställer dig kan svara på den här typen av fråga. Se till att din kund vet att du är där för dem om genomförandet faller ner, men att de har ansvaret att uppdatera saker som Twitter och deras blogg.
Social Bookmarking Site-Ready
Dina kunder kommer att fråga vad en social bokmärkeswebbplats är. Det bästa sättet att förklara det för någon som inte vet är att fråga dem om de vet hur man Favorit eller Bokmärk en webbplats i sin webbläsare. De flesta kommer att säga ja. Digg och andra sociala bokmärkeswebbplatser fungerar helt enkelt som en webbplats som fungerar som en mer organiserad Favoritlista, så att du kan skriva en artikel för att läsa senare eller en användbar resurs att komma tillbaka till senare.
Ett bra argument kan göras för att gå tillbaka och göra varje enskild sida av webbplatsinnehåll på din kunds webbplats "Diggable". Detta skulle dock vara lite tidskrävande. Bäst att göra några viktiga sidor "Diggable", som ett företags miljöpolicy, viktiga produktsidor och pressmeddelanden. I grund och botten är allt som du anser vara "Diggable" material "Diggable" till allmänheten.
Glöm inte att göra sidan tillgänglig för mer än bara Digg. Det finns en bra balans att gå här - du vill inte mätta webbesökaren med val av alltför många sociala medier. Du kan använda ett skript som heter " Bookmarkify "Som tillåter att välja vilka sociala medier utlopp ikoner dyker upp under innehållet och som kan utökas på från ett menyalternativ.
Det ger tillgång till alla sociala bokmärken, men låter dig visa några på din sida. Den är tillgänglig för PHP och som de flesta av er vet redan behöver du bara ge sidan som du lägger den på en ".php" -tillägg för att infoga scriptet.
Ställa in en blogg
Medan det inte är omedelbar tillfredsställelse för konsumenten, håller en blogg och veckopdateringar till den bloggen kunder tillbaka till din webbplats. Det och de kan marknadsföras på kataloger som är reserverade uteslutande för bloggar, inklusive Technorati och Blogarama. Att ha en Technorati-auktoritet blir snabbt lika viktig som en Google-pagerank och du kan helt enkelt inte få den utan en blogg. Efter minimal personalutbildning bör företagspersonalen kunna uppdatera bloggen med hjälp av WordPress eller en liknande bloggplattform. Gör dig själv en jätte fördel och använd inte Joomla - det är en stor huvudvärk och inte användarvänlig nog för dina kunder att använda. Spela runt med både om du gillar men verkligen, spara bara tid och gå med WordPress för klientwebbplatser.
Bloggen ska inte handla om företagets specialerbjudanden och företagsprodukter. Det bör täcka relaterade branschnyheter och ämnen som du vet är viktiga för din demografiska. Ett företag som säljer investeringar för seniorer kan posta aktiviteter för seniorer, ett dagligt korsord eller sudoku-pussel och profiler av friska och aktiva seniorer. Om du erbjuder bra, hård information kan du plugga din produkt om en gång i veckan . Försök att hålla det till nyheter och uppdateringar om dina produkter eller ditt företag i stället för rakt ut kampanjer om du inte är korsfrämjande med en företagsövergripande kampanj.
Sociala medier Pressmeddelanden
Det finns ett nytt pressmeddelande i stan. Ett pressmeddelande från social media får ditt meddelande ut till traditionella butiker och sociala medier med ett enkelt klick på en knapp. Den innehåller RSS-flöden, sociala bokmärken och många andra funktioner. Jag skulle kunna fortsätta det om ett tag men det är bäst att bara rikta dig till en mall för den där den är helt förklarad.
Skapa en YouTube-sida
Om din klient har tv-reklam eller någon video av något slag vill du skapa en YouTube-sida för dem. För en grundläggande sida tar detta i form av ett enkelt YouTube-konto i företagets namn. De kan sedan anpassa sin profilsida med egna videor och få abonnenter .
Länkar till YouTube-profilen ska inkluderas i deras webbplats och blogg. På samma sätt som en Twitter-sida kan du anpassa YouTube-profilen med bakgrundskonst och ditt eget färgschema. Machinima gjorde ett särskilt fint jobb med detta.
Om företaget är villigt kan de till och med bryta ut saker som gamla träningsvideor som du kan ha konverterat från VHS till digital. Kvaliteten kommer inte att vara fantastisk men vintagevärdet kan vara något som kunderna tycker om. Allt som lockar kunder till företaget och går inte för långt utanför väggen är bra. Var försiktig när du citerar att du inkluderar prissättning för att konvertera VHS-tejp till digitalt. Om du inte har tillräcklig kompetens inom detta område, hitta en freelancer till partner med video.
Live Hjälp
Levande hjälp bör bara verkligen genomföras om företaget gör ett klart engagemang för personal till den. Det finns ofta månadsavgifter för Live Help-tjänster och dessa kan läggas till om det inte finns någon direkt identifierbar avkastning för företaget.
På grund av avgifterna kanske du vill ha några förslag på Live Help-tjänster mot försäljningsdelen av din kunds webbplats i stället för kundtjänst. Trots det här förslaget kommer kunder som söker service fortfarande att använda webbplatsen Live Help på webbplatsen, så företaget bör vara beredd på det.
Live Help är också bara riktigt bra om din klient aktivt säljer något online. Ibland är en liten handhållande allt som en kund behöver för att få förtroendet att köpa från ett visst företag. Live Help är särskilt användbar om din kund har anpassningsbara paket som de säljer, till exempel programvarupaket eller prenumerationer med olika komponenter.
Om det här beskrivs din klient, koppla upp dem med någon av Live Help-tjänsterna där ute. Gör bara en sökning i Live Help och välj den som du och din kund gillar bäst. Du kan också be din kund att välja ut den som de föredrar, vilket kan ge större mening eftersom de kommer att köpa månadsabonnemanget. När de väl valt sin tjänst kan de få dig att implementera den på deras webbplats för dem. Vissa Live Help-tjänster inkluderar till och med gratis implementering av webbplatsen , så dina tjänster kanske inte ens behövs. Din kund kommer att uppskatta förslaget när deras konverteringar ökar.
Vad mer kan jag göra?
Självklart är paketet som sätts samman ovan menat som en start, inte som en finish. Om du har ett företag som säljer ungdomsinriktade föremål, till exempel sportutrustning, kanske du vill ha en MySpace-profil också. Du märker linjen om att hitta andra kataloger och webbplatser som din kund borde vara på. Det kan innebära att du lägger till dem i kataloger eller kommenterar bloggar med en länk till deras webbplats. Det kan hävdas att detta passar mer i marknadsföringsområdet för sökmotorer och bör uträknas per timme som pågående arbete.
Sammantaget är det lätt att se var sociala media kan bli ett stort vinstcentrum för webbdesigners. Med det kommer du att flytta dina kunder till nästa nivå och bevisa att du kan ge dem mervärde som ingen annan kan. Utom andra som har läst denna artikel!
Använder du sociala medier som ett sätt att öka ditt företag? Vänligen dela dina erfarenheter med vårt samhälle!