Användbarhet Resurser för att vinna argument
Dagens inlägg är en stor och det är absolut en för din bokmärkesmeny, eftersom det är nödvändigt att ha material för att säkerhetskopiera de uttalanden som du gör när det gäller från tid till annan när du talar med kunder.
Ibland kommer klienter att föreslå saker som att tvinga alla användare att registrera sig med en sex sidig form innan de ens kan komma åt webbplatsen. De är inte webbproffs, det är inte deras fel för att inte veta att det här inte är en bra idé från ett användbarhetsperspektiv.
Om du kommer att övertyga dem om att det här är en dålig idé, måste du dock behöva lite rockigt material för att backa upp det. Medan ett element av förtroende alltid är viktigt för ett arbetsförhållande måste du respektera att ibland klienter bara behöver se fakta framför dem för att förstå att det du säger är korrekt.
Så, vad vi har gjort för dig idag sammanställs en lista över några av de största, mest övertygande användbarhetsartiklarna som tar upp vanliga problem. Förhoppningsvis bör detta hjälpa dig under tuffa samtal om vad som inte fungerar på en hemsida.
Bokmärk det här inlägget, kom tillbaka till det, använd det i möten och utbilda dina kunder på de saker som fungerar för andra webbplatser, så att de kanske också arbetar för dem.
Hur inte tvinga användare att registrera ökad försäljning med 300 miljoner dollar
En riktigt fascinerande artikel som täcker hur en e-handelssida tog bort tvingad användarregistrering under kassan, med ett resultat av en ökning av intäkterna på 300 miljoner dollar. Väldigt imponerande.
10 Användbara användbarhetsbedömningar och riktlinjer
- Formetiketter fungerar bäst över fältet
- Användare fokuserar på ansikten
- Kvalitet på design är en indikator på trovärdighet
- De flesta användare vet hur man rullar
- Blå är den bästa färgen för länkar
- Den ideala sökrutan är 27 tecken bred
- Vitt utrymme förbättrar förståelsen
- Effektiv användartestning behöver inte vara omfattande
- Informativa produktsidor sticker ut
- De flesta användare är blinda för reklam
Webbläsareupplösningsstatistik från Google
Ett stort diagram av google som visar webbläsarstorlekar överlagrade ovanpå en webbsida och var du borde lägga till samtal till handlingar för att se till att de är omedelbara synliga utan att behöva bläddra.
Sidans myt vika: Bevis från användartestning
"Folk berättar för oss att de inte har något emot att rulla och det beteende vi ser i användarprovningen ryggar upp det. Vi ser att människor är mer än bekväma att rulla långa, långa sidor för att hitta vad de letar efter. En snabb snoop runt nätet visar dig framgångsrika märken som inte oroar sig för vikten heller. "
247 användbarhetsriktlinjer för webben
En massiv post av användbarhet artiklar som omfattar:
- Användbarhet på hemsidan: 20 riktlinjer för att utvärdera användbarheten hos hemsidor.
- Uppgiftsorientering: 44 riktlinjer för att utvärdera hur bra en webbplats stöder användarnas uppgifter.
- Navigation och IA: 29 riktlinjer för att utvärdera navigations- och informationsarkitekturen.
- Blanketter och datainmatning: 23 riktlinjer för utvärdering av formulär och datainmatning.
- Tillit och trovärdighet: 13 riktlinjer för att utvärdera förtroende och trovärdighet.
- Skrivning och innehållskvalitet: 23 riktlinjer för att utvärdera skriv- och innehållskvalitet.
- Sidlayout och visuell design: 38 riktlinjer för att utvärdera sidlayout och visuell design.
- Sök användbarhet: 20 riktlinjer för att utvärdera sökningen.
- Hjälp, feedback och feltolerans: 37 riktlinjer för att utvärdera hjälp, feedback och fel
En introduktion till användning av mönster i webbdesign
En fascinerande artikel som täcker användningen av mönster för användbarhet i webbdesign, eller "bitar" som författaren kallar dem!
F-formad mönster för att läsa webbinnehåll
Eye-tracking-visualiseringar visar att användare ofta läser webbsidor i ett F-format mönster: två horisontella ränder följt av en vertikal rand.
Topp tio misstag i webbdesign
De tio mest egregious brott mot användare. Webdesignkatastrofer och HTML-fasor är legion, men många användbarhetsbrott är mindre vanliga än de brukade vara.
Weblog Användbarhet: De tio största designfel
Bloggar är ofta för internt fokuserade och ignorerar viktiga användbarhetsproblem, vilket gör det svårt för nya läsare att förstå webbplatsen och lita på författaren.
Top-10 Application-Design Mistakes
Applikations användbarhet förbättras när användarna vet hur man använder gränssnittet och det styr dem genom arbetsflödet. Överträdande gemensamma riktlinjer förhindrar båda.
Mega Drop-Down Navigation Menyer fungerar bra
Stora, tvådimensionella nedrullningsbara paneler gruppnavigationsalternativ för att eliminera rullning och använda typografi, ikoner och verktygstips för att förklara användarens val.
10 användbarhetsbrott du verkligen borde inte begå
Ett stort inlägg av Chris Spooner täcker blanketter, logotypförbindelser, länkstatistik, alt attribut, bakgrundsbilder, innehåll, länktext och textjustering.
101 Fem minuters fix för att öka din webbplats stegvis
En helt enorm post som täcker snabba förbättringar för användbarhet över så många olika nivåer. Detta är bra för att plocka ut saker som din kunds webbplats kan behöva ha gjort åt det!
Sprängning av Myth of the Fold
En annan artikel slår upp tanken på att inget under veckan någonsin kommer att ses. Användare vet hur man rullar. Fällan är relevant för ett fåtal saker, men det är inte allt och allt.
UX Myter
En bra webbplats som regelbundet uppdateras med en lista över (ibland roliga) myter av problem med användarupplevelse, det inkluderar saker som "alla sidor ska vara tillgängliga i tre klick" och "hemsidan är viktigare".
Eyetracking pekar vägen till effektiv nyhetsartikel design
Real eye tracking test utfördes och visar intressanta resultat när det gäller effektiviteten av att lägga ut nya artiklar och blogginlägg.
Etikettplacering i formulär
En detaljerad fallstudie som visar att den optimala placeringen för etikettformar ligger till höger om formulärfältet.
12 Standard skärmmönster
En stor upplösning av några vanliga skärmlayouter som kan leda kunderna bort från sfärisk osynlig navigering eller liknande.
"Mad Libs" Style Form ökar konverteringen 25-40%
Den här intressanta artikeln beskriver hur bra former fungerar när de ordnas som ämnen i meningar snarare än enkla linjära sidor.
Brödsmulor i webbdesign: exempel och bästa praxis
"På webbplatser som har många sidor kan breadcrumb-navigering i hög grad förbättra användarnas väg. När det gäller användbarhet minskar brödsmulor antalet åtgärder som en webbplats besökare behöver ta för att komma till en högre sida och de förbättrar funktionaliteten för webbsidor och sidor. "
Inline validering i webbformulär
En studie av A List Apart på inline validering i formulär med live användarvideor som visar skillnaderna mellan standardformulär vs inline validering.
Hur är det med dig? Har du några riktigt bra artiklar som dessa, som du tycker skulle vara ett bra komplement till listan? Släpp oss en rad i kommentarerna nedan så att alla kan dra nytta av dem!