Mobile First-filosofin har radikalt förändrat hur yrkesverksamma närmar sig webbdesign och blir det sätt företag som är så olika som Facebook och IBM bygger sina produkter på.

Mobile First-metoden är att börja utforma för mobila enheter - som vanligen har mindre skärmstorlek och mindre kapacitet än skrivbord - och förbättrar produkten successivt. så att stationära datorer får en förbättrad webbplatsupplevelse istället för att mobiler får en jämförelse.

Vi tog tillfället i akt att intervjua Luke Wroblewski, som först definierade Mobile First-konceptet tillbaka 2009, om hur han använde principen att skapa Polär vid hans senaste uppstart, Input Factory Inc. där han är grundare och VD.

Hur började du bygga appar och vad höll dig fascinerad?

De första mobilapparna jag arbetade med var under min tid på Yahoo! Jag gick med i Yahoo! Sökteamet tillbaka 2005 och lite senare var på väg upp ett litet "tigerslag" med fokus på idéer för produkter som var 3 till 5 år ute. Vid den tiden var jag fascinerad av var webben gick och i synnerhet med mobilen.

Vi började bygga några erfarenheter för nyare Nokia-enheter, eftersom Nokia var den stora spelaren då. Snart efter dock meddelade Apple appbutiken för iOS och vi hoppade in i iOS-applikationer också. Vid den tiden experimenterade vi med tjänster som kopplade mobilappar till nätverks-tv och mer traditionella datorer som bärbara datorer och stationära datorer. Det var en riktigt bra möjlighet att utforska vad som kom och vi kom fram med en massa koncept som jag fortfarande är passionerad för idag.

Jag tror det är det som håller mig intresserad av detta utrymme. Du kan se framtiden: fler anslutna enheter av alla former och storlekar; interaktioner mellan dessa enheter; mer realtid tillgång till användbar information, tjänster och människor-det är allt som kommer. Men de här sakerna syns inte bara i tunn luft. De tar många ansträngningar, försök och fel att göra riktiga. Så jag håller på det för att jag fortsätter att se en mer och mer spännande framtid framöver.

När du utvecklar en produkt, hur identifierar du ett gap på en sådan mättad marknad?

Jag gör inte. Om en marknad är mättad tror jag att det är ett bra tecken, det är intressant på ett antal nivåer. För mig är det mycket viktigare att fokusera på problem jag kan förstå och faktiskt göra någonting åt. När du har djup erfarenhet i ett område kan du ofta se en framtid som andra inte kan.

Till exempel har jag grävdat riktigt djupt i webbformulär och mobil design. Jag skrev till och med två populära böcker om dessa ämnen. Så jag känner att jag har ökat min förmåga att se problem på dessa områden. Och när jag tittar över Internet ser jag massor av människor ivriga att dela med sig av sina åsikter och få andras åsikter. Men lösningarna där ute är bara riktigt dåliga.

Du har undersökningar som i grunden består av flera sidor av formulärelement: kryssrutor, radioknappar, textfält och så vidare. Eftersom de är så smärtsamma att slutföra, betalar företagen folk för att ta dessa undersökningar och även då är deltagandet mycket lågt. Jag tittar på detta och tänker: vi kan göra bättre.

Det spelar ingen roll om det finns många företag där ute med appar för att göra undersökningar eller kräva feedback. Om du ser ett problem och tror att du kan göra ett bättre jobb att lösa det, så är det på rampen. Det kan låta alltför säkert men jag tror att du behöver förtroende för att komma dit och börja göra egna saker. Du måste tro på det eller ingen annan vill.

Varför är Mobile First-metoden ett bättre sätt att göra saker?

Tja skälen har staplats upp genom åren. Men när jag redogjorde för idén ursprungligen pekade jag på tre huvudorsaker: tillväxt, fokus och innovation.

Tillväxten är ganska uppenbar idag. Mer än 2 miljoner moderna mobila enheter går in i världen varje dag. Jämför det med 371 000 barn födda per dag och du kan snabbt se hur dessa nummer lägger till. Alla dessa enheter anslutna till nätverk är ett enormt tillfälle och många företag känner nu det i sin statistik eftersom mobilen börjar ta över andra typer av enheter i bruk.

Fokus kommer från mobilens naturliga begränsningar. Dessa enheter måste vara bärbara, så deras skärmar är små, de ansluter till nätverk var som helst och överallt med varierande framgång, och de används i mycket olika miljöer som ofta är fulla av distraktioner. Dessa begränsningar driver dig mot mer fokuserade, förenklade lösningar. Du kan bara passa så mycket på skärmen, folk måste ofta vänta på det, och de är osannolikt att ge dig sin fulla uppmärksamhet. Så gör det lätt att förstå och använda och fokusera på de viktiga sakerna först. Mobile är en bra tvingande funktion för enkelhet.

Men mobil handlar inte bara om att begränsa dig själv; tvärtom. Det finns massor av saker som gör mobila upplevelser mer kraftfulla och engagerande. Inte minst är det faktum att mobila enheter kan användas hela tiden och ligger precis överallt. Det skapar inte bara nya användningar men innebär också att människor kan anslutas hela dagen.

Om det inte var tillräckligt, på grund av förmågan hos mobila enheter, har vi nya sätt att skapa erfarenheter. Tack vare lokaldetekteringstekniken vet vi var människor är ner till 10 meter. Tack vare integrerade kameror och mikrofoner kan vi ta in visuell och ljudingång, bearbeta den, ändra den och dela den. Tack vare rörelsesensorer kan vi berätta var en enhet befinner sig i tredimensionellt utrymme, och listan fortsätter.

Det är lätt att avvisa dessa möjligheter som teknik för tekniks skull. Tänk istället på dem som nya tekniker eller färger på din designpalett. Med dem kan du måla en helt unik användarupplevelse som gör att du kan uppfinna och flytta bortom befintliga lösningar som uppstod innan denna teknik var tillgänglig för oss.

Hur vet du att din design slår märket, speciellt när du letar efter snabbhet och enkelhet?

Tja, du kan testa för båda. Det är faktiskt precis vad vi gjorde för vår app, Polar. Vi designade Polar för mobil först och främst så snabbhet och enkelhet var förstås högsta möjliga. Tidigare nämnde jag att vi trodde att vi skulle kunna samla och dela åsikter snabbt, enkelt och roligt, nästan exakt motsatsen till vad de flesta undersökningsverktyg är som online idag.

Polar är vårt första försök att göra det. De viktigaste interaktionerna i Polar samlar och delar åsikter och som ett resultat spenderade vi mycket tid på att försöka få dessa interaktioner rätt. För att vara säker på att de var snabba och enkla, använde vi enhandshanterade, tidsbestämda tester. Vårt mål var att låta någon rösta på 10 omröstningar eller skapa en ny omröstning på mindre än 60 sekunder.

Om du designar för ytterligheterna, fungerar mitten vanligtvis ut sig själv. Att citera Dan Formosa vid Smart Design: När de utformade trädgårdsaxar testade de dem med personer som hade artrit. Om det här "extrema" fallet skulle kunna använda trädgårdsaxen, så kunde någon. Det är samma tillvägagångssätt som vi tar med tidsbestämd, en tums användning. Om du kan få det att fungera så extremt kommer det att fungera för alla.

Finns det något du kan göra ur ett designperspektiv för att se till att personer som laddar ner appen faktiskt använder den?

Säker. Låt dem faktiskt använda den. I all allvar börjar så många program av processen genom att vilja berätta allt om sig själva och att du berätta för dem allt om dig. Fyll i detta formulär, ge oss ditt telefonnummer, ta denna intro turné, och så vidare. Allt detta istället för att bara låta dig komma in och börja använda appen, du spenderar all din tid på att memorera vilka gester appen har och ansluta till Facebook.

Nej, faktiskt, du hoppar över allt som försöker faktiskt använda appen. Så mitt tillvägagångssätt går bara till de bra sakerna. Låt mig säga att jag vet att denna inställning är kontroversiell. Det finns ett antal exempel där ute som visar att du tvingar registreringen på framsidan ökar dina registreringsnummer. Det betyder att du har ökat antalet personer som fyllde i ett formulär. Men de har aldrig använt din tjänst. De kanske inte ens vet vad det är, så hur värdefull är dessa användare?

Jag är partisk mot människor som har sett och använt appen, sedan bestämde mig för att registrera mig som ett resultat. Det betyder att de gillade vad de såg nog för att ta nästa steg. Det totala antalet anmälningar kan vara lägre men antalet kvalificerade användare kan sluta bli högre. Åtminstone det är vårt tillvägagångssätt!

Har du hört skräckhistorier om människor som skruvar upp sin registreringsprocess i sina produkter?

Det bästa jag såg nyligen var publicerat av Greg Nudleman. Det var en app för att hitta närliggande toaletter gjorda av Charmin. Introprocessen var så arbetskrävande att Greg mycket riktigt betecknade sin skrivning: Låt dem pissa!

Du har använt termen "gradvis engagemang" mycket tidigare när du pratar om registreringsprocessen, kan du utveckla vad det är?

Säker. Graduellt engagemang är ett alternativ till det anmälningsformulär som jag just beskrivit. Genom gradvis engagemang kan vi kommunicera vilka appar som gör och varför människor bör bry sig genom att låta dem faktiskt interagera med dem på gradvisa sätt.

Polar handlar till exempel om att dela och samla åsikter. Så vi tillåter någon att öppna appen för första gången för att rösta om de omröstningar de ser. 88% av dem som hämtar appen gör just det. Vi håller på alla sina röster lokalt, så om de någonsin tar nästa steg på "gångväg" (när du vill lämna en kommentar eller skapa en egen omröstning), överför alla dina röster till ditt konto. Detta menar jag genom att gradvis få folk att förstå och använda din tjänst. Det handlar om att skapa en klar och välkommen "väg" mot att sätta upp väggar.

Det har skett mycket debatt om huruvida förbättrade enhetsfunktioner kommer att göra mobila först föråldrade, var står du här?

Jag hoppas verkligen att alla våra enheter blir bättre och att vi utvecklar nya sätt att interagera med information och med varandra. Så jag bygger inte en vallgrav runt mobil eller något. Med det sagt, tanken på att ha en ansluten enhet med dig var som helst och allting är verkligen kraftfullt.

För bevis, titta bara på Flurrys senaste analys av användarsessioner och aktivitet över alla telefon- och tablettstorlekar. Den tydliga vinnaren för båda var den "medium" sized (3.5 "-5") telefonen. Jag tycker att det här är ett testamente för värdet av en bärbar dator som du kan vända dig till när som helst för svar, samtal och uppriktigt, nästan vad som helst. Den typen av rörlighet och dess betydelse visar inte några tecken på att släppas inom en snar framtid. Så jag är fortfarande jättebra på mobilen.

Vi skulle vilja tacka Luke för att ta sig tid att besvara dessa frågor.

Tar du ett Mobile First-tillvägagångssätt? Vad hindrar dig från att använda en app eller mobil webbplats? Låt oss veta i kommentarerna.

Utvalda bild / miniatyrbild, mobil internet bild via Shutterstock.