Har du någonsin hört talesättet "webbdesign är 95% typografi"? Om du har det är det med god anledning: det är 100% sant, majoriteten av vad du kommer att stöta på på webben är skrivet innehåll. Tanken var myntade tillbaka 2006 av designfirma Informationsarkitekter .

Tänk på bloggar. Skriftligt innehåll. Sociala medier, hemsida kopia, målsidor, vitbok ... allt skriftligt innehåll. Listan går bara om och om igen. Verkar som det enda undantaget kan vara videor, men även de har skrivna beskrivningar.

Allt detta bygger på en övergripande princip: för att få fler besökare till dina kunder måste du lära dig hur du gör ditt innehåll lättläst.

Hur människor läser verkligen på Internet

Innan du kan skriva innehåll på webben måste du vara väl bekant med hur användarna absorberar det. Om du tror att människor faktiskt läser på Internet, misstar du dig, min vän. Många människor stör aldrig tar dig tid att läsa en hel webbsida eller artikel på Internet. Om du är en designer som skriver innehåll som en författare skriver för sidor i en bok, då förstår du inte dina användare och kommer att köra dem bort, tyvärr.

Om du tror att människor faktiskt läser på Internet, misstar du dig, min vän

Se, sanningen i frågan är att folk bara är skummare, som forskningen visar. De tycker om att skanna webbsidor som ett sätt att snabbt sortera ut om sidans innehåll är värt deras tid alls. Att underlätta detta avsökningsbeteende , bör ditt skriftliga innehåll grupperas i mindre stycken istället för långa block av text, vilket hindrar skanning.

Nu när du vet det här är det dags att designa sidor för att tillgodose detta användarbeteende. Oavsett om du också hanterar copywriting uppgifter eller arbetar med en verklig copywriter som skapar skriftligt innehåll är det hög tid att allt som skrivs är extremt läsligt ur användarens perspektiv. Så här gör du det:

1) Kortare och mindre stycken

Eftersom användarna huvudsakligen är skannrar som skummer igenom innehåll, är det nödvändigt att gruppera innehållet i små stycken. Bästa praxis dikterar stycken högst tre eller fyra meningar. Men hej, eftersom korthet är extremt i efterfrågan på webben, ta det ett steg längre. Var inte rädd för att ens skriva en mening per stycke.

För att hålla sig till den här bästa praxisen, förbinda dig att ägna bara en idé per stycke. Denna begränsning kommer att göra det lättare att skriva riktigt korta stycken.

Bättre hem och trädgårdar får detta 100%. På deras badrum DIY idésidor sida , det skriftliga innehållet är klumpigt i korta, läsbara stycken med en till tre meningar vardera. Prata om pithiness!

2) Gå tungt på underrubrikerna

Du kan tänka på underrubriker i skriftligt innehåll som guideposter som snabbt förhandsgranskar vad varje ny avsnitt ska handla om. Som sådana är de mycket välkomna intervaller i kopia Det skulle annars tyckas överväldigande om det verkade som en lång, oavbruten bit av text. En sida som uppmuntrar till jämn skanning kommer att ha många underrubriker - precis som den här artikeln som du läser nu.

Underrubriker fungerar också som prodders och driver dina läsare längs innehållets längd, speciellt om de är intressanta eller bygga upp spänning. När allt är underrubriker är bara mini-rubriker, så de arbetar i samma princip som riktiga rubriker.

CNN: s täckning av Texas översvämningar antyder användningen av underrubriker för att rita in läsaren och ställa dem längre ner i det skriftliga innehållet. Observera hur varje sektion är uppdelad med underrubriker som förhandsgranskar sektionens innehåll på ett gripande sätt som är tänkt att suga läsaren i.

3) Bulleted listor till undsättning

I överensstämmelse med det övergripande temat att hålla sakerna kortare för att underlätta bättre skanning och skimming, ger vi dig punktlistor. Dessa listor är idealiska för att kondensera och sammanfatta en sektions viktigaste idéer. Återigen, eftersom dina webbläsare inte bryr sig om långa innehåll som är svåra att läsa, möjliggör punktlistor att de kan välja de viktiga faktana effektivt och snabbt.

De logiska följeslagarna i dessa punktlistor är nummererade listor. Numrerade listor går ett steg längre och markerar antingen betydelsen eller sekvensen för en grupp punkter eller data. De är bra för när du vill räkna upp saker för en uppsättning riktningar eller steg.

Yahoo! Föräldraskap blir perfekt. I en artikel om att ta barn till en terapeut, räknar de de sju röda flaggorna, vilket gör det inte bara lättare att läsa innehållet men också förstå.

När du chunk informationen i detta lätt att smälta sätt, gör du det mer troligt att dina webbläsare faktiskt kommer att komma ifrån efter att ha lärt sig något.

4) Feta ord förmedlar betydelse

Fetstilade ord i din kopieringssignal vilka ord och fraser dina läsare bör vara uppmärksamma på mer än andra. Det faktum att de också drar ögat för läsare är en bonus. När läsarna stöter på djärva ord, berättar det omedelbart dem att det här avsnittet är viktigt, och de ska läsa och läsa om dem för att verkligen förstå den mening som förmedlas.

Naturligtvis, med hjälp av djärva ord är en design taktik som kan överanvändas också. Det finns knappast någonting sämre än alltför djärva ord på en sida för att det slår mot stilen med att göra det meningslöst. Istället bör bra designers använda djärva ord sparsamt och intelligent. Endast de ord och fraser som är mest avgörande för läsarnas förståelse bör få djärv behandling.

När webbplatsinnehållet inte är läsbart eller läsbart, lider din UX

Wayfair, en av de största detaljhandlarna för e-handel på e-handel, demonstrerar effektiv användning av djärva valord i sina olika guider om heminredning. Till exempel i dess guide att välja det perfekta badrummet, använder företaget djärva ord som representerar de specifika val som kunder letar efter fåfänga har i varje kategori och steg i köpprocessen.

Detta uppmuntrar läsarna att absorbera den hjälpsamma informationen effektivt, eftersom deras ögon naturligt slår in på de viktigaste delarna av innehållet.

Slutsats

Dina kunder förlorar sig om du inte gör en webbplats lättillgänglig. När webbplatsinnehållet inte är läsbart eller läsbart, lider din UX. Detta leder till högre studsfrekvenser och i slutändan en lägre konverteringsfrekvens. Du kan göra en hel del för att sänka sannolikheten för båda dessa händelser, och allt börjar med att tänka på hur du formaterar och presenterar ditt innehåll.

Målet med stellar webbdesign är alltid att sätta sig i dina användares skor och förutse hur de skulle känna att navigera på den webbplats du just konstruerade. Om de kan ta reda på vad de tittar på läser du innehållet väldigt enkelt och förstår de viktigaste detaljerna för webbplatskopiering, sedan har du gjort ett bra jobb med innehållsformatering. Om det inte är det är det dags att börja göra justeringar ... snabbt.