"Hur får jag fler kunder?" Det är en fråga som de flesta frilansare kämpar med. Det är svårt att locka stora kunder och förutsägbar inkomst när du just börjar. Det är ännu svårare när du hamnar med svåra kunder och lågbollsprojekt. Det känns som att du slår huvudet mot väggen, tävlar med alla andra freelancer online. Begging för affärer som aldrig kommer att komma.
Låter bekant?
Vad händer om, istället för att kämpa för din klients uppmärksamhet, de kämpade för din? Skulle det inte vara något om du hade en väntelista över fantastiska kunder som var villiga att kämpa för din hjälp?
Det här är mindre om fisticuffs och mer om konkurrens. Du vill ha kunder som värderar dina tjänster tillräckligt för att de är villiga att konkurrera med någon annan för att få det. Någon som kommer att lägga sig till en väntelista eller fråga om hur de kan komma till framsidan av linjen.
Det är ett tydligt tecken de värderar ... ja ... du. Detta påverkar allt. Om kunder respekterar och beundrar dig, kommer de att lita på dina rekommendationer. Det gör övergången från engångsprojekt för att upprepa kunden mycket lättare. Att få kunder att spendera mer pengar är lätt när de gillar och litar på dig, eller hur?
Det är enkelt om du följer rätt väg. Så här gör du det.
Vill du ha stora projekt med kunder? Kortsiktiga projekt? JavaScript eller UX-projekt? Vilka branscher är de i? Det är viktigt att ta reda på vem och vad du vill ha i förväg, så att du får de resultat du letar efter.
När du har identifierat den kund du vill ha måste du ta reda på vad de vill ha.
Ju djupare din intervju desto bättre blir resultatet senare. Om du vill att kunder ska kämpa för din uppmärksamhet, är detta uppskjutande arbete viktigt.
Tänk på det ur kundens perspektiv. De behöver desperat hjälp. De har pengar, men bra hjälp är svår att hitta. Det finns gott om människor som kan göra jobbet. Vad de vill ha, vad de verkligen behöver är någon som vet tillräckligt om dem för att hjälpa till att växa sin verksamhet.
De behöver en rådgivare som får dem.
Här är en viktig hemlig mest frilansare miss: Kunderna vill inte ha orderorder, de vill ha en rådgivare. Vad menar jag av beställaren?
En beställare tas emot för att göra ett jobb. De gör det, då får de betalt. När det gäller kortsiktiga mål går det här. Men det erbjuder inte mycket i vägen för arbetssäkerhet. Om någon billigare, bättre, snabbare kommer en lång tid, är klienter ofta ofta snabba att hoppa fartyget.
En rådgivare lär ut.
De utbildar klienterna om vad de vill ha. De bor inte sina kunder med obetydliga detaljer och jargong.
Se skillnaden?
Om du har ställt rätt frågor borde du känna din idealiska klient inifrån och ut.
När det gäller att locka kunder lockar utbildning och information omvandlas. Lär dina kunder något, ge dem något av värde och de dras automatiskt till dig. Gör det på ett sätt som låter dig tjäna 10 eller 10 000 personer utan att du är direkt involverad och du har hävstångseffekt.
Men hur?
Så här har andra gjort det.
Kan du se vad som händer i vart och ett av dessa exempel? De började alla med ett problem, en önskan eller ett mål. Och den bästa delen? Var och en av dessa exempel ger sina skapare hävstångseffekt. De får ivriga, redo att köpa kunder som älskar och beundrar dem, utan att vara direkt involverade.
Det är en vinst för alla.
Om du har intervjuat din idealklient (se steg 1) har du vad du behöver för att skapa hävstångseffekt.
Okej, så du har skapat en fantastisk resurs. Hur tar du det till en ny kunds händer?
Du delar den.
Reklam gör det snabbare i händerna, men det är definitivt inte ett krav. Okej, hur gör du det gratis?
Vänta en sekund. Det är ett problem.
Hur fortsätter du samtalet? Hur bygger du ett förhållande till potentiella kunder?
Du bifogar en hitch:
Lätt som en plätt.
När du har etablerat hitch, sätt gränser. Hur många ideella kunder vill du hantera åt gången? 10 en månad, 15 per vecka? Hur arbetar du med dem? Vad är dina priser?
Upprätta en relation med utbildningen först, då när dina klienter är redo, konvertera dem med information .
Se bara till att det är en tvåvägs gata där du eller din klient kan avsluta relationen om saker inte tränar.
Eftersom det berättar att du är lika i sinnet. Det betyder att de är mindre benägna att försöka missbruka eller skada dig. De är mer öppna för att följa dina råd och gärna stöder dig.
Det här kommer inte fungera för mig eftersom ...
Jag är för ny på detta, eller jag vet inte hur man gör allt, eller min situation är annorlunda. "Om du visste min situation skulle du ..."
Ignorera dessa röster.
Du behöver inte förklara dig själv. Denna strategi har fungerat för enmansbutiker och stora byråer. Det har fungerat för människor i vår bransch. Människor utanför det. Om de kan göra det, så kan du.
Du behöver inte skapa något som WordPress. Det är ett misstag att tro att du måste skapa nästa virala video eller hemlöpning. Jag har varit på båda sidor av detta, storleken spelar ingen roll.
Alla kunder bryr sig om, allt som verkligen betyder är om du kan hjälpa dem. Du skulle inte vara i affärer om du inte kunde hjälpa dem, eller hur?
Visa dem så.
Det känns som om det tar för alltid. Men det behöver inte. Vissa har sett resultat på så lite som några dagar. Andra några veckor. Allt beror på dig.
Det är en fråga frilansare kämpar med, även om de inte borde. Du kan locka kunder och inkomst du vill ha, även om du börjar. Du behöver inte hantera hemska kunder och hemska projekt.
Lös dina kunders problem med hävstångseffekt och du blir en ovärderlig resurs. Gör det bra och de kommer vara villiga att be och kämpa för din uppmärksamhet.
Gör jobbet och det är ditt.