15 Psychology Hacks That Boost UX
Det finns massor av saker som undermedvetet svävar vårt beslut att göra vardagliga, subtila psykologiska influenser som arbetar borta i bakgrunden. Psykologi påverkar dina användares erfarenhet. Det har en oundviklig effekt på dina konverteringsfrekvenser. Det är definitivt dags att uppgradera din verktygslåda så att du också kan öka omvandlingar på din målsida ... Låt oss gå!
1. "Inkapsla" nyckelområden på din sida
Kuvert och omger saker du vill behålla människors uppmärksamhet, det slutar uppmärksamhet att vandra någon annanstans på sidan så snabbt.
2. Använd färg och kontrast
Människor reagerar emotionellt på färg, så välj en lämplig palett. Använd kontrast för att göra din UVP och CTA-hoppa av sidan vid tittaren. "Von Restorff-effekten" säger att vi kommer ihåg saker som sticker ut, det är annorlunda, så låt oss använda det till vår fördel för att omvandla.
VWO använder färgkontrast för att verkligen dra ditt öga till begäran om en demoknapp.
3. Använd White Space
Maximera användbarheten genom att minimera kognitiv belastning. Whitespace är inte bara ett estetiskt val, det gör något användargränssnitt lättare att smälta. Använd "whitespace för att ge visuellt andningsrum" till viktiga delar av din sida.
4. Sörja för konsistens
Tjäna din målgrupps förtroende. Ge dem den komfort de behöver, lugna dem och undanröja eventuell ångest genom att ge en konsekvent användarupplevelse. Reklam, meddelandehantering, kundtjänst (allt!) Alla behöver smidigt sammanföras för att ge en enad och pålitlig upplevelse för högsta konvertering.
5. Anslut med bilder
Vi minns alla bilder bättre än ord. För en bättre användarupplevelse (och omvandlingshöjningen som följer med det!) Ta med relevanta, känslomässiga bilder till din målsida för att ge sammanhang och hjälpåterkallelse.
6. Primacy-effekten
... heter namnet på principen som beskriver att människor är mer benägna att komma ihåg saker i början av en lista. Det finns en undermedveten läggning på saker som vi hör eller ser först och kapitaliserar på detta och skapar killerrubriker!
Duolingo S sida börjar med en kort, snäll och minnesvärd rubrik.
7. Nyhetseffekten
Är en annan intressant aspekt av hur positionering av information på en sida är avgörande. Folk kommer ihåg vad som kom sist i en sekvens lättare också. Se till att du avslutar en sida på något som du vill hålla med din utsikter som din USP.
Duolingo Landningssidan slutar med ett kortfattat anrop till handling som echoes rubriken.
8. Repetition, Repetition, Repetition
Okej så vi kommer lättare att minnas de första och sista sakerna på en målsida ... men hur mycket är det (ganska uppriktigt viktigt!) Saker i mitten ?! Det är en bra idé att upprepa viktig information genom en målsida för att verkligen köra hem meddelandet.
Upprepning! Duolingo förstärker sina meddelanden genom hela målsidan.
9. Hävstång Social Bevis
Människor är komplexa sociala varelser, vi vill alla passa in. När vi ser andra människor gör någonting, är vårt antagande att det måste vara rätt att göra ... så vi vill också göra det! Använd starka, uppriktiga vittnesmål (med bilder!) På din målsida för att öka omvandlingen.
10. Visa myndighet
Några kända varumärken eller företag använder din produkt? Få några logotyper på displayen för att uppmärksamma hur populär och trovärdig din produkt är. Människor respekterar auktoritet, använd det till din fördel för att uppmuntra användare att konvertera.
Tillförlitliga husbyggare utnyttja socialt bevis genom att använda Trustpilot och visa auktoritet som visar logotyper och utmärkelser.
11. Rädsla för att saknas
Folk hatar att missa. De hatar att missa mycket mer än de gillar att få saker det visar sig. Gör det klart för dina potentiella användare vad de kommer att förlora om de inte kommer ombord. (Var inte menig men ingen gillar kallt hårdskräck taktik!)
12. Visa skyndsamhet och knapphet
Tydligt som det verkar, säljer knapphet. Ange begränsad tillgänglighet på ditt erbjudande eller en tidsgräns för inköp. Kanske visa upp antalet sålda varor eller det minskande antalet tillgängliga för att förmedla reell brådska och uppmuntra omvandlingar.
amason uppmärksammar dig med röd text för att markera när det bara finns ett litet antal kvar på lager.
13. Inspirera ömsesidighet
Din användare är mycket mer benägna att ge av sina i motsats till något av värde. Vill du ha detaljer? Handla något för det och använd det som ett tillfälle att överträffa förväntningarna.
14. Berätta en historia
Det finns makt i berättande. Är en funktion i varje kultur och människor kommer ihåg historier upp till 22 gånger mer än fakta ensam. Använd konsten att berätta för utsikterna och utlösa känslor. Bra text och relevanta bilder hjälper ditt budskap att resonera med din fördel och hjälpomvandling.
15. Ge något bort gratis
Alla älskar freebies! Att avlägsna en snigel eller en försök av din produkt eller tjänst hjälper till att ta bort all ångest om engagemang för något som användarna kanske inte finner att de får det bra med. Försök innan du köper typ erbjuder instil förtroende och ge bra UX-win vinn!
Spotify erbjuder en gratis 30-dagars prov av sin Premium-prenumeration för att fresta dig.
Toppsökande målsidor tillämpar kombinationer av tekniker som beskrivs ovan för att ansluta till sin publik - ingen aspekt ensam är den heliga omvandlingsgraden. Gör det ditt uppdrag att hitta vad som fungerar bra för dina användare och din produkt genom pågående testning och iteration-lycka till!