10 Don'ts när du utformar för e-post
E-postmarknadsföring är förmodligen den äldsta och mest framgångsrika marknadsföringen för webben. I stort sett innebär e-postmarknadsföring att du skickar specialiserade e-postmeddelanden för att generera leads, marknadsföra ett erbjudande, tjäna riktade annonser eller initiera erbjudanden. E-postmarknadsföring ökar ditt varumärkes radius, vilket gör det möjligt för marknadsföraren att bygga ett robust varumärkevärde kring din produkt.
Men de flesta marknadsförare gör ett grundläggande misstag - inte skapar e-postmallar som är optimerade för en vanlig användares inkorg. Att skicka e-postmeddelanden som inte är formaterade, utformade eller korrekt strukturerade minskar faktiskt din trovärdighet och när användare ser ett spriddt e-postmeddelande i inkorgen, uppmärksammar de helt enkelt inte.
Hur optimerar du dina e-postmallar för maximal omvandling? Detta beror i allmänhet på ämnet för e-posten, men oavsett vilken produkt eller tjänst du försöker "sälja", här är några grundläggande tips för att skapa inbox optimerade e-postmallar för bättre omvandlingar:
1. Använd inte en ordbehandlare för att skapa e-postmallar
Office-applikationer och ordbehandlare som Microsoft Office och Open Office är bra för att skriva dokument, men när det gäller att komponera eller designa e-mallar rekommenderar jag starkt att du inte använder ordbehandlingsverktyg alls. Detta beror på att när du kopierar innehåll, bilder och andra element från en textbehandlare till din e-postbrevlåda kopierar textbehandlingsprogrammet ytterligare kod till HTML-källan till e-postmeddelandet. Detta kan bryta utformningen av e-postmeddelandet och i värsta fall kan mottagaren se skräp kod istället för e-posttexten.
Istället är det en bra idé att använda HTML-redigerare som Microsoft Frontpage eller Adobe Dreamweaver för att designa e-postmallar. Om du inte är bekant med HTML-redigerare, använd det gamla gamla anteckningsblocket, men använd inte en ordbehandlare för att skapa e-postmallar.
2. ignorera inte webbstandarder för HTML
När du skriver HTML-koden för e-posten, var försiktig med hur HTML görs i olika webbläsare. Exakt måste HTML-koden du använder vara standardiserad och fri från fel. Att använda dunkla koder som inte stöds i äldre webbläsare anses vara en dålig övning. Var uppmärksam på HTML-formatering, anpassning och de bästa metoderna som varje webbläsare stöder och förstår.
3. Använd inte CSS för layout
Även barn vet att CSS är det bästa sättet att designa för webben men i samband med e-postmallar, föreslår jag att jag går tillbaka till tabeller. Detta beror på att tabeller gör det super enkelt att anpassa din e-postmall, vem som helst kan ändra innehållet utan att behöva röra koden. Dessutom ger vissa e-postklienter inte CSS-regler såväl som en fullfjädrad webbläsare, så det kan vara en bra idé att använda tabeller istället för att använda CSS-design.
CSS ger dig fler alternativ och skäl för kreativ design, men från användbarhets- och kompatibilitetsperspektivet föredras tabeller. Du vet aldrig hur många av dina mottagare som fortfarande är rotade till sina spartanska e-postklienter som inte förstår dagens CSS-regler.
4. Använd inte externa CSS-filer
Jag vet att skickliga designers inte kommer att slå en nyckel tills de får skriva CSS. Om du måste använda CSS, föreslår jag att du skriver inline CSS och inte ringer en extern CSS-fil i din e-postmall. De flesta e-postleverantörer som Gmail, Yahoo och Microsofts Outlook.com kommer att ta bort
, och andra taggar från din kod, så om du använder en extern CSS-fil i din kod kommer e-postkroppen att bryta.Det bästa sättet att se till att dina CSS-stilar görs korrekt över alla e-postleverantörer eller klienter är att använda inline CSS för varje element. Detta kan innebära att du skriver mer kod, men det är inte så bräckligt som externt CSS.
5. Använd inte relativa sökvägar för bilder
Om du skriver kod i en IDE, som eclipse eller använder en HTML-editor som Dreamweaver, kan du använda relativa sökvägar för bilder. Med relativ sökväg menar jag att IDE ges den lokala adressen till bilden, med hänvisning till din dator eller webbplatsens interna mappar. Vad som än är, bör du ändra alla relativa bildvägar till absoluta bildvägar. En absolut bildväg fungerar universellt medan en relativ bildväg bara fungerar i en viss uppsättning utvecklingsmiljöer.
6. Glöm inte alt attribut för bilder
Alt attribut för bilder hjälper sökmotorerna att förstå vad din bild handlar om. Annat än sökmotorer kan alt attribut också vara användbart för användarna. Till exempel, vissa e-postklienter brukar blockera bilder som standard, så alt-taggen kan ge en aning om vad bilden handlar om. Om alt-taggen verkar meningsfull för användaren kan han lockas till att klicka igenom för att få veta mer om ditt erbjudande.
7. Glöm inte en vanlig textversion
Alltid erbjuda en vanlig textversion av ditt e-postmeddelande, oavsett hur tvingande och attraktiv din HTML-mall kan vara. Vissa e-postklienter eller e-postprogram från tredje part stöder kanske inte återgivning av e-postmeddelanden som skapats i HTML, så du bör också förmedla din information i en alternativ textversion.
Innan du levererar en alternativ textversion av din e-post kopia, dubbelkollera för att se till att textversionen endast är en spegelkopia av det ursprungliga e-postmeddelandet. Båda meddelandena ska exakt vara samma, eller det kan skapa avvikelse i kommunikationen.
8. Använd inte långa webbadresser
Om din e-postkropp är tillräckligt lång och har länkar i vanlig text kommer det att röra upp presentationen. En mycket bättre och snyggare idé skulle vara att förkorta hyperlänkarna med en URL-kortare t.ex. Goo.gl eller Bit.ly . URL-kortare är oumbärliga, speciellt för vanliga text-e-postmeddelanden där hyperlänkarna är bifogade i hållare (). I slutet av dagen vill du att e-postmeddelandet ska se professionellt och vanligt textlänkar kan innebära direkt katastrof.
9. Använd inte video
Jag håller med om att videoklipp är värda en miljon ord, men inbäddning av videor i e-post kan inte visa sig vara fruktbart nog att rättfärdiga omkostnaderna - om du självklart inte laddar upp videon till videodelningssidor som YouTube, Vimeo och bädda in därifrån.
Om du hämtar videoklippet från din webbplats eller bifogar videon som ett bifogat e-postmeddelande, kommer det att ta tid att ladda på mottagarens slut. Dessutom är vissa e-postklienter förkonfigurerade för att filtrera e-post med stora filstorlekar, så att bifoga en videofil kan ibland landa ditt meddelande i skräppostmappen.
10. Glöm inte etiketten
Okej det här är inte riktigt ett designtips, men det är inte mindre viktigt än de som diskuterats ovan. Du bör vara medveten om e-postetiketten - korrekt hälsningar, ton, stavning, formatering, grammatik, komposition; alla saker som kommer till spel här. Om din design är enastående, men din kopia låter båren, kan din e-post gå emot dig, i stället för att skapa några effekter på ett positivt sätt. Beroende på ämnet för din e-postkampanj måste du sammanställa kopian av ditt e-postmeddelande, lägga till hälsningar, skapa öppnings- och stängningslinjer och så vidare. Att använda samma linjer i varje annan kampanj är verkligen ett skolbarnsfel.
Vilka misstag har du stött på i posten som landar i din inkorg? Vad mer borde e-postdesigners undvika? Låt oss veta i kommentarerna.