De 2 största frågorna om målutformningen
Dammet har inte avgjort på det nya Target.com redesign: webben (okej, webbdesignsgemenskapen och några faktiska målkunder) letar efter svar:
- Varför, Target? Varför?
- Vem är ansvarig?
Den första frågan kan vara lite lättare att ta itu med, eftersom Target nu har svarat på kritiken. De insisterar på omkonstruktionen baseras på testning före lansering och positiv efter lanseringstrafik och försäljning, och lovar att fortsätta göra justeringar när de lär sig mer. Anslutningar görs också till slutet av Targets beroende av Amazonas webbplatform.
Svaret på den andra frågan är mer av en nära bevakad hemlighet. AdFreak checkade in med några anmärkningsvärda digitala byråer som är kända för att arbeta med Target (Olson, SapientNitro, Huge, Razorfish) och alla nekade engagemang. Enligt AdFreak sa några att de trodde att redesignen hanterades internt.
En intressant kommentar på Jesebels hemsida av en vän av ett tidigare målmedlem är en liten chillning. Visserligen vet vi inte hela historien bakom varför någon i ledningen skulle adressera förbättringsförslag genom att berätta för designern, " att inte störa . "Men alla med företagserfarenhet läser noga dessa ord med en blandning av bitterhet och avgång. I rättvisa mot Targets inhemska lag har roten förmodligen mer att göra med tryck ovanifrån.
Medan det är pragmatiskt att sluta på, "detta testades: det här är vad som fungerade." Det är lika praktiskt att inse att testning fortfarande måste kopplas till grundläggande, ändamålsenliga designprinciper. Målsättningen har i synnerhet varit att sätta sig ifrån de andra stora boxbutikerna i åratal med betoning på bättre design. I det ljuset kan detta också betraktas som ett misslyckande bortom visuell identitet, till varumärke.
Om du var nyfiken i ett AdFreak-uppföljningsstycke, Mål försvarar hemsida Redesign men ändå kommer inte att säga vem gjorde det .
Writers är inte så lyckliga om hela Big Red Periods-saken heller.
Är du ansvarig för Target.com redesign? Skulle du erkänna det om du var? Låt oss veta i kommentarerna.