PayPal återupptar sina mobila applikationer med minimal ny design
I ett drag som är först i företagets historia har PayPal omgjort sina mobila appar helt från början. Det djärva beslutet kommer som PayPal syftar till att uppfylla olika affärsmål.
De omdesignade appar har en grundligare ram på baksidan, vilket gör att PayPal fortsätter att lägga till förbättringar i framtiden. Samtidigt har företaget anpassat applikationernas användarupplevelse för att säkerställa att kunderna kan göra enklare och effektivare peer-to-peer-betalningar, butikbetalningar och matbeställningar. In-app-kontohantering får också en ansiktslyftning.
25% av alla PayPal-transaktioner äger nu rum i sina mobila appar
PayPal säger att dessa konstruktionsförbättringar kommer att gå på hälten att lyssna på och genomföra kundernas feedback under en tid. Det konsulteras också med tusentals kundservice reps för att få en finare känsla av specifika problem som användare av sina appar normalt stöter på.
Inte överraskande säger företaget också att uppgången i mobil spelade en stor roll i denna omformning, eftersom 25% av alla PayPal-transaktioner nu äger rum på sina mobila appar.
Apprens användargränssnitt ser väldigt annorlunda ut än den gamla versionen. I ett tecken på att minimalism fortfarande är mycket inflytelserik i design idag, har apparmen moderna och renare färger, layout, typsnitt och ikonografi. Intressant gör detta till apps nya iteration något du kanske skulle förvänta dig från en scrappy, Silicon Valley-uppstart, som ser ut att konkurrera med ett större och mer etablerat varumärke som PayPal.
Hemskärmen har nu en blå sektion som bekvämt visar kundens kontosaldo medan Aktivitetshub låter dem snabbt se alla sina transaktioner inklusive finansieringskällor, om tillämpligt. Detta var något som många användare hade krävt under en tid.
Knapparna för att skicka och ta emot pengar är nu en mycket avskalad vit-på-grön, vilket signalerar den minsta kontrasten på jobbet. På botten av programmen visas andra framträdande funktioner i PayPal tydligare, till exempel att beställa mat på appar, betala i butiker via appar och till och med tillgång till butikskort.
Medan de största förändringarna definitivt hänför sig till design, användargränssnitt och användarupplevelse, finns det även subtila förbättringar i spel. Det finns till exempel ett tryck för att göra apperna mer tilltalande för en världsomspännande kundbas. För att göra det har mobilapparna en bättre plattform som gör det lätt att lokalisera och anpassa programmen på 145 marknader över hela världen där den redan är tillgänglig.
Kommer framåt, planerna för apparna är ännu mer ambitiösa. Företaget vill låta konsumenterna hantera sina pengar mer expansivt medan de är på språng. Eftersom många PayPal-användare redan håller en balans i sina konton och appar, ser PayPal så småningom att hjälpa dem med grundläggande penninghanteringsuppgifter som att ställa in finansiella mål, budgetera och hålla flikar på deras ekonomiska lönsamhet.
Konsumenterna kan titta på denna enorma omkonstruktion som enbart en del av det längre PayPal-målet för att så småningom övergå från ett transaktionsmärke till en som aktivt hjälper människor att hantera sina pengar mer effektivt.
Appens nya versioner finns nu tillgängliga iOS och Android .