EBay Redesigns sin hemsida (igen)
De säger att tre gånger är charmen. Kanske för eBay är två allt vad det kommer att ta när det gäller dess hemsida design.
I slutet av 2013 försökte auktionssidan senast en redesign för hemsidan som inte var så användarvänlig. Medan den dåliga omkonstruktionen skulle överföras av relevanta varor baserat på varje shoppers intressen och surfa vanor, tvingade slutresultatet faktiskt besökaren att göra en rättvis bit av arbete istället.
Denna gång, fyra år senare, försöker företaget igen en annan hemsida omdesign , det hoppas det kommer att bli uppfyllt med mer godkännande.
Tanken bakom detta försök är en bättre användarupplevelse som enkelt ökar besökarnas användarbeteende för att bläddra och shoppa, som de brukar göra.
Horisontella bildkaruseller är ett kännetecken för detta nya utseende; de stacks upp på den andra i en slags kortbaserad organisation. Raderna sorteras efter produkter som användare nyligen har tittat på, produkter som har blivit föremål för en lista över varor som kunderna håller reda på, och både produkter och eBay-butiker som en eBay-algoritm rekommenderar till användare.
Den stora skillnaden mellan det andra försöket på en redesign och den misslyckade en från fyra år tidigare är avsaknaden av kravet på att användare antingen ska följa säljare eller spara produkter. Ett sådant krav är det som bidrog till det fattigare UX-systemet för det senaste ombyggnadsförsöket, trots att det var en knuff på att öka webbplatsens anpassning.
Tänk inte att eBay skymmer bort från personalisering.
Det nyaste anpassningsplanet innebär ett initiativ som sorterar eBay: s samling av varor efter produkttyp istället för någon enskild notering. Företaget hoppas att denna ändring kommer att fixa den dåliga UX från det tidigare försöket att anpassa sig.
eBays stora fördel gentemot andra e-handelshandlare som Amazon är att den också innehåller sällsynta varor som du inte hittar på någon annan webbplats. Om eBays nya personaliseringsdesign inte tillåter besökare att snabbt och enkelt hitta de sällsynta varorna utan problem, så kommer den här stora skillnaden att vara en bra punkt.
Denna omkonstruktion, även om den nu är begränsad till bara hemsidan, kommer så småningom sprida sig till resten av hela webbplatsen, eftersom eBay verkar använda hemsidan omkonstruktion för att testa vattnet, för nu. Det kommer att vara i webbplatsens bästa intresse att få omkonstruktionen effektiv på alla sidor på webbplatsen, eftersom de flesta eBay-besökare inte landar på hemsidan först. I själva verket började Cyber Monday bara 17% av besök från amerikanska användare på eBay: s hemsida.
Leta efter omkonstruktionen för att engulf hela eBay-webbplatsen någon gång före halvvägs i år medan mobilversionen kommer att se omkonstruktionen effektiv före utgången av 2017.