4 personer du borde be om att få feedback på webbplatsen
De flesta vet att bra feedback är viktigt för att designa och utveckla kvalitetswebbplatser.
Men det som är "återkoppling" kan vara tvetydigt: för vissa är det lite mer än en förhastad stavningskontroll. För andra är det besläktat att skicka in och försvara en doktorsavhandling.
Medan det inte finns någon storlek som passar alla för dem som söker feedback på sitt arbete, finns det några bevis på hur man kan få hjälp från andra.
Här är några idéer och verktyg för att hjälpa dig i din strävan efter en förbättrad produkt.
Har du fler idéer? Vänligen dela dem i kommentarfältet.
1. Fråga din mamma
Jag är seriös. Bättre än, fråga din mormor. Heck, även din rörmokare skulle vara bra! Anledningen till att jag säger detta beror på att du måste få folk att granska din webbplats som inte ingår i webbdesign och utvecklingssamhället. Alltför ofta designar webbdesigners för sina branschkollegor och inte för publiken som deras kunder försöker nå.
Om du verkligen vill ha kvalitetsåterkoppling, gå ett steg längre. För varje projekt, försök få feedback från de verkliga medlemmarna av publiken som du försöker nå. Om du bygger en webbplats för ingenjörer, prata med ingenjörer. Om du utformar för en skola, prata med lärare och studenter.
Visserligen kan det vara svårt att få tillförlitlig feedback från utsidan av webbdesignsamhället (se " Hur en webbdesign går rakt mot helvetet "), Men åtminstone kan dessa grupper varna dig för misstag du har gjort av missförståndet för målgruppen.
Många är att säga för att tänka på egen hand om en publiks onlinevanor och estetiska preferenser. Men så fruktbart som det kan vara, gör det först efter att du har klivit ur ditt elfenbenstorn och blandat med Internetets vanliga folk.
2. Fråga ett stort namn
Här är en fråga: om du kunde få feedback från någon i världen, vem skulle det vara?
Varje person skulle välja någon annorlunda, men jag satsar nästan alla skulle kunna piska upp en lista med personer som de skulle älska att studsa några frågor av. Här är den viktigaste frågan: Vad hindrar dig från att fråga dem? Visst, de kan vara upptagna och viktiga, men det betyder inte att försöka nå dem är inte värt ett skott.
Jag menade inte att skryta, men jag har kunnat få nästan alla jag har kontaktat för att svara på ett mail eller prata via telefon i fem minuter för att diskutera några frågor. Visst, det tog lite grävning och out-of-the-box tänkande från min sida (liksom att vara extra trevligt för deras personliga assistenter eller sekreterare!), Men det var väl värt det. Du skulle bli förvånad över hur tillgängliga sådana människor kan vara om du visar äkta (men inte obehagligt) intresse och respekt för sin tid.
Tim Ferris har ett utmärkt avsnitt i sin bok The Four-Hour Work Week och i en posta på sin blogg om att nå ut till stora namn för att diskutera idéer och ställa frågor. I avsnittet av hans bok med titeln "Find Yoda" ger Ferris några tips för att få stora namn mentorer på telefonen (den som han nämner från egen erfarenhet är författaren John Grisham).
Inte alla kan göra det här, men det är meningen: Endast den mest innovativa, ihållande och modiga kommer att följa igenom på att få feedback från sina hjältar, och det är i sista hand vad som skiljer dem från mängden.
3. Fråga dig själv
Här är en till synes uppenbar en. Du redigerar redan ditt eget arbete och gör justeringar efter behov. Men går du verkligen tillbaka och frågar dig djupt kritiska frågor om ditt arbete (frågor som sannolikt skulle leda till ändringar), eller stämmer du på vad du tycker ser bra ut just nu?
Varje formgivare och utvecklare skulle göra det bra att vänta innan du skickar det till kunden när du har genomfört ett projekt. Ta så långt bort från det som möjligt för en dag eller två, och kom tillbaka till det med friska ögon.
Vänta tills det här värmet för tillfället har passerat kommer att avslöja problem som du missade tidigare eller kanske ge dig ett nytt förtroende för element du inte visste om tidigare. Hur som helst, tar ett steg tillbaka och frågar dig själv kritiska frågor kommer att ge dig ett mer genomtänkt och avsiktligt arbete.
4. Fråga din gemenskap
Oavsett om du arbetar ensam eller med ett team av designers och utvecklare, behöver du feedback från personer som är som du och vem gör samma typ av arbete du gör.
Feedbacken du får från medlemmar i samhället är den mest aktiva eftersom de känner till ordförrådet och kan ge dig hårda, praktiska råd (i stället för den fruktade dom som man får från kunderna, "Det behöver lite mer pizzazz!"). Ditt samhälle förstår också de olika faktorer som påverkar ditt arbete, som budgetar, tidsfrister och stressiga kunder .
Om du är en frilanser eller arbetar ensam kan det vara frustrerande att få feedback från det bredare samhället, för att du inte har ett engagerat lag av kollegor som kan granska vad du gör. Du är inte ensam i det här (tänk på tusentals andra frilansare där ute), men det finns några sätt att arbeta med situationen till din fördel.
Ett sätt är att byta feedback. Hitta en webbdesigner eller utvecklare som du respekterar, och erbjuda att granska sitt nästa projekt i utbyte mot deras feedback på din (du kanske inte ens känner till dem personligen - men låt inte det stoppa dig!). Att bestämma ett system för att ge och ta emot återkoppling kan ta ett tag, men ett sådant förhållande har potential att bli till nytta och andra natur för er båda.
Verktyg för att samla feedback
De flesta webbplatser, med deras forum och kommentarsektioner, är inte perfekta platser för att samla in och sammanställa feedback. Här är istället några innovativa verktyg som ger bra sätt att dela och få feedback på projekt och design.
Koncept Feedback är ett växande samhälle av design, utveckling och marknadsföring proffs och en välkommen förändring till oorganiserade forum väggar. Konceptåterkoppling tillåter andra att tillhandahålla snabb och användbar feedback på din webbplats via ett omfattande betygssystem, med kravet att alla först ger kvalitetsåterkoppling innan de får feedback från andra. Åh, nämnde jag att det är gratis?
Usabilla låter dig samla in feedback för en webbsida, mock-up, skiss eller bild. Deltagare (vem du är ansvarig för att hitta) peka enkelt och klicka för att dela sina åsikter. Betalda planer börjar vid $ 49 per år, men du kan börja med fem sidor gratis.
Feedback Army kan du ställa specifika frågor till en panel av granskare om vad som helst relaterat till din webbplats. Det här verktyget är mycket användbart för att se andras reaktioner på din webbplatss specifika processer (till exempel att beställa eller anmäla sig till ett konto). Tio olika svar kostar dig $ 10. ( UserTesting.com tillhandahåller en liknande tjänst.)
Creattica sammanför en grupp toppdesigner som vill dela ett brett sortiment av designprojekt. Medlemskap och deltagande är gratis, men feedback är begränsad till märkningsposter som "favoriter".
Fem andra testet bjuder in slumpmässiga personer att titta på din webbplats i fem sekunder och sedan ge feedback om vad de kommer ihåg om designen och andra "framträdande element i ditt användargränssnitt". Förmodligen inte det bästa verktyget för djup analys av ditt arbete, men en bra en för att mäta första intryck. Gratis och betalade planer (från $ 4) är tillgängliga.
Anmärkningsvärd är ett samarbetsvilligt feedbackverktyg för webbdesigners (liknande ConceptShare och ProofHQ ). Den fria planen innehåller upp till tre användare, men du är ensam för att hitta villiga ämnen.
Snälla kritik mig är där en panel av webbdesign experter plockar ut webbplatser från användarens inlägg för att ge omfattande feedback. De kan inte ge kritik till alla, men det är verkligen värt att skicka in ditt arbete.
Skapa kvalitetsarbete
En bra webbdesign sker bara sällan. Det är raffinerat med tiden genom att ha andra (och ibland dig själv) gör allt från att sparka om däcken för att ta det för en full provkörning.
Att lägga undan ditt ego och öppna upp för kritik kan vara svårt först, men återkoppling från andra i kombination med din kreativitet gör för en utmärkt produkt som du och dina kunder kommer att vara stolta över.
Aaron Griffith är en del av Koncept Feedback team, en grupp av designers och marknadsförare dedikerad till att dela idéer och feedback om designprojekt. Du kan lära dig mer på ConceptFeedback.com eller följ laget på Twitter .
Var går du för att få feedback? Känner du till några andra stora resurser som vi kanske inte har nämnt här? Vänligen lämna oss din * Feedback * nedan ...