4 Användbarhetstestverktyg för designers på en budget
Har du någonsin stött på en webbplats med förvirrande navigering? Har skickats ner fel väg genom vilseledande etiketter? Eller behöver du dina bästa detektivkunskaper för att hitta en viss del av innehållet? Det är frustrerande, eller hur? Vad kan företag göra för att se till att användarna kan hitta vad de letar efter på en webbplats?
Användbarhetstestning gör det möjligt att mäta effektiviteten hos webbplatsstrukturen och märkningen mot verkliga användaruppgifter. Få riktiga användares insikter för att hjälpa dig att utvärdera vilka delar av innehållshierarkin som fungerar bra och vilka delar som inte gör det. Så du kan fatta välgrundade designbeslut om hur man organiserar och märker ditt innehåll.
För att göra världen lite lättare att navigera och njuta kan du använda en teknik som heter "Lab Usability Testing". Med denna process kan du få tips för att förbättra UX och förbättra användbarheten hos din produkt. Individuella testare vars profiler matchar målgruppens användare utför typiska uppgifter med din produkt eller en prototyp. En forskare underlättar frågesessionerna och kontrollerar olika villkor för att identifiera användbarhetsproblem och deras orsaker. Medan det är en av de mest tillförlitliga metoderna för att samla in data och bekräfta eller utmana antaganden är laboratorietestningstjänster ganska dyra.
Lyckligtvis finns det några verktyg du kan använda för ditt företag som är gratis eller relativt billigt.
1. Användbarhet nav
Användbarhet nav har fem onlineverktyg som möjliggör användbarhetstestning av en webbplats eller en webbapplikation med skärmdumpar av sidor:
Fem andra testet
Detta verktyg kan användas för att optimera designens tydlighet genom att mäta kundens första intryck.
Steg 1. Ladda upp en webbplats skärmdump och ställ ett antal frågor.
Du kan skapa dina frågor eller välja en av de fördefinierade frågorna som "Vilken produkt tror du att detta företag säljer?" Eller "Vilket element på sidan fokuserade du mest på?". Du kan också be folk att bedöma kvaliteten på denna sida mellan 1 (värsta) och 5 (bäst).
Steg 2. Visa en design till människor i fem sekunder och fråga vad de kom ihåg.
Steg 3. Kontrollera en rapport med svar. Det kan organiseras som en lista med nyckelord eller som ett ordmoln.
First Click Analysis
Det här verktyget hjälper dig att uppskatta hur effektiva dina mönster är att låta användare utföra en föreslagen uppgift.
Fråga Test
När du har laddat upp en design kan du samla och undersöka användarens återkoppling. Förutom svardata skapar systemet ett ordmoln som hjälper dig att identifiera regelbundet förekommande sökord.
Navigationstest
Det här verktyget hjälper dig att förbättra din konverteringsfrekvens genom att analysera hur användarna navigerar via dina webbplatser och applikationer.
Preference Test
Det här verktyget kan användas för att bestämma mellan designalternativen genom att fråga folk vilka de föredrar.
Prissättning: Svar från personer du bjuder in är gratis. Svar från Usabilityhub-testpanelen börjar på $ 2,50 per användare.
2. Optimal Workshop
Med Optimal Workshop Du kan optimera din webbplats med hjälp av fem olika verktyg:
Trädtestning
Detta verktyg tar visuell design ut ur ekvationen, så att du kan mäta effektiviteten av din webbplatsstruktur och märkning mot verkliga användaruppgifter.
Förstklickningstestning
Verktyget registrerar det första klicket. Värmekartor visar då exakt var användarna blir oroliga eller förvirrade av ditt innehåll.
Steg 1. Ladda upp dina skärmdumpar eller mönster och lägg till en lista med typiska användaruppgifter
Steg 2. Be användaren att fortsätta med uppgiften
Steg 3. Kontrollera dessa insikter och gör eventuella ändringar.
Kortsortering
Börja med att testa med den enkla metoden för kortsortering för att ta reda på hur andra användare skulle klassificera och märka innehåll på din webbplats. Genom att följa dessa mönster kan du organisera innehåll på ett sätt som är meningsfullt för de personer som använder dina produkter eller tjänster.
Prissättningspolicy: gratis och betalda versioner; Den fria versionen innehåller 10 svar per studie och 3 uppgifter per studie.
3. Feng-GUI
Feng-GUI simulerar användarens syn under de första 5 sekunderna. Denna applikation skapar en ögonrörelsekarta på sidan baserat på en algoritm som förutspår vad den verkliga personen mest sannolikt ser.
Höger på webbplatsens hemsida kan du ladda upp en skärmdump och se de troliga områdena för besökarens uppmärksamhet.
Prissättningspolicy: gratis och betalda versioner; Du kan ladda upp 1 skärmdump var 8: e timme gratis.
4. TestFairy
TestFairy är utformad för iOS och Android Mobile beta-testning. Det ger dig video av testen så att du kan se vad som gick fel på kundsidan.
Processen är enkel: ladda upp din app, bjud in dina vänner eller kollegor för att undersöka det och kolla sedan resultaten när testerna utförs.
Det finns flera sätt att skicka din app till de personer du vill testa den:
- E-postinbjudningar: Ange dina potentiella testares e-postadresser och skicka ett meddelande med en länk för att ladda ner appen.
- Native testers app: Det finns en TestFairy app för nedladdning och installation av de appar som ska testas.
- Webapp : Testare som vill använda en applikation men inte vill installera en inbyggd app på sin enhet kan använda detta.
- Offentliga beta-sidor: Du kan publicera en offentlig beta-målsida för alla TestFairy-program, med en öppen inbjudan.
Med mer än 10 000 enheter i mobilvärlden kan din app se annorlunda på alla enheter. En av de mest utmanande jobben för mobila utvecklare är att säkerställa att alla appar ser likadant ut på alla enheter. Verktyget ger dig rapporter där du kan se hur varje del av din app ser på varje enhet.
Prissättningspolicy: gratis och betald (företags) versioner.
Slutsats
Onlineverktyg för användbarhetstest hjälper dig att ta reda på hur mycket webbplatsen uppfyller användarnas förväntningar. Följande rekommendationer leder till ökat engagemang och slutligen omvandling av besökare till köpare. Många företag spenderar miljoner på att testa effektiviteten av sina webresurser. Du kan göra detta med hjälp av onlinetjänster. Även små förändringar kan leda till betydande positiv prestanda.