Den senaste tekniken har skickat traditionella medier till en tailspin, vilket gör nästan alla beprövade marknadsföringsstrategier till ett spel.
Över hela världen, i alla branscher, förvränger företagen att uppdatera marknadsföringstaktiken som de har åberopat i generationer. Samtidigt begär konsumenterna engagerande, relevantt innehåll som kompletterar både deras intressen och deras livsstil.
De mest populära sökmotorerna har svarat på dessa krav med grundläggande förändringar som har skakat reklambranschens grund.
Som marknadsförare, förläggare och företagare strävar efter att följa med denna kritiska tidpunkt i online media, är två saker tydliga: multiplatform digitala konsumenter driver framtiden för online-presentationer och långsiktigt positivt varumärke hänger på ett företags förmåga att skapa personliga anslutningar med sin kundbas. Med andra ord förändras framtiden runt oss ... och vi är de som gör förändringen!
Enligt Pew Research Center blir den yngre, hyperlänkade generationen snabbt beroende av mobilteknik. Det här är meningsfullt, eftersom större antal personliga enheter nu är utrustade med nätverksfunktioner som inte är tillgängliga på nätet. Smarta telefoner, iPod, och till och med spelkonsoler är nu beroende av anslutning, inte som en försäljningsplats, men som en absolut nödvändighet.
Mellan sommaren 2011 och våren 2012 ökade tablettägandet nästan 50 procent, och ungefär 44 procent av amerikanerna är nu smartphone-ägare. Dessa två utvecklingar har drastiskt påverkat hur konsumenterna hittar och följer deras nyheter, deras underhållning och deras vänner. Det är nu vanligt att läsa en tidning från en tablettskärm, lyssna på musikströmmar över Internet eller konversera med andra elektroniskt via text och video.
Dessa svepande förändringar i hur människor får tillgång till information gör mottaglig webbdesign ett viktigt inslag i marknadsföringskampanjer. Digitala mavens som använder sig av många enheter och webbläsare kräver en konsekvent, enda innehållskälla som enkelt kan navigera och levererar snabbt viktig information. Individuella målsidor visar sig alltmer vara ett engagerande sätt att ansluta till kunder från vilken kanal som helst, oavsett om det sker via en QR-kod, en betalning per klickannons eller en specifik sökordsökning. På ett eller annat sätt drivs potentiella kunder och kunder till det innehåll de söker ... och det ger företag och marknadsförare en inbyggd publik.
Apputveckling inom förlagsbranschen och näringslivet ökar också. Nedladdningar tillgängliga via Apples App Store har ökat exponentiellt från 10 000 i slutet av 2008 till 799 850 i april 2012, med 895 nya spel och applikationer publicerade dagligen. Spel, böcker, underhållning, utbildning och livsstilsapp, som åtnjuter enorm popularitet, kan bidra till att underlätta meningsfullt företagande till konsumentanslutningar. National Public Radio (NPR) rapporterar till exempel att 80 procent av radiolänjarna också får tillgång till innehåll via sin Android-app.
Tyvärr kräver denna strävan efter tablettgruppen betydande tid och finansiella investeringar som få medieproducenter är villiga att utgifterna, och att vägran att omfamna en apps tilläggsrekord blir allt mer kommersiellt ansvar. Den kritiska frågan med utsikt över alla dessa enheter är den potentiella förlusten av en kund. Internetens art gör det möjligt för konsumenterna att helt enkelt välja nästa person på listan som tillhandahåller de tjänster de söker ... och den listan är både lättillgänglig och full av konkurrenter som vill ge kunderna det de söker.
"Från innehållsleveransperspektivet, om du inte kan leverera till alla olika plattformar, saknar du en del av marknaden som kanske vill se ditt innehåll på en plattform som du inte stöder", förklarar Alex Dobrushin , marknadschef för Wowza Media Systems, Inc., i en artikel i april 2012 i Streaming Media Magazine. "Du saknar också en möjlighet att generera intäkter från det innehållet."
Denna förmåga att omedelbart få tillgång till information från var som helst kräver att utgivare presenterar stark, användbar innehåll. Nyhetsaggregatörer som samlar mervärdeinformation blir resursresursen för dem som söker mer information om ämnen som intresserar dem. Sociala bokmärkeswebbplatser, som Diigo, Delicious och Reddit, lyckas helt enkelt för att de pekar vägen till intressant tredje parts innehåll. Användare kan även hjälpa till att curate materialet, vilket gör det mer troligt att det du tittar på är något som är värt att se.
På grund av arten av Googles sökalgoritm är originalinnehållet avgörande. Återanvända produktbeskrivningar tas nu bort från första sökresultatet - eller åtminstone de ska vara - medan nyckelordsladda och skrapade artiklar inte lockar unika och upprepade besökare. Innehållskonsulatorer som producerar en mångsidig blandning av kvalitetsbloggar, videor, tweets, inlägg och wikis är en hetvara i näringslivet just nu, helt enkelt för att det här är exakt vad konsumenter och läsare redan letar efter.
Traditionella medier, som har drabbats av en brant nedgång i lojala läsare, experimenterar (ofta med framgång) med aggregeringen, curate och skapa affärsmodell. Nyhetsutställningarna som omfamnar ett sådant tillvägagångssätt utspelar sig ofta betydligt bättre än traditionella informationskällor, inklusive utskriftsveckor, som Time and Newsweek, kabelnättjänster, såsom Associated Press och underhållningsutbud, till exempel Hollywood Reporter.
Daily Beast, som presenterar en "smart och snabb" syn på världsnyheter, upplevde en tillväxt på 251 procent 2010, medan Huffington Posts syndikerade kolumnister, bloggar och nyhetsartiklar lockar till 36,2 miljoner unika månatliga besökare. Nyhetsaggregatorn har lanserat 44 nya kanaler under det senaste året, inklusive HuffPost Green och HuffPost Gay Voices, som dominerar comScore i sina respektive kategorier. Det här är goda nyheter för läsare som länge visat uppmärksamhet mot mindre bloggar med en personlig röst som appellerar till dem. Upproret av aggregatorer ger en bredare del av relevant material till en mycket större läsare, och det gynnar alla.
Källor som erbjuder en blandning av online och offline innehåll tillsammans med betalda prenumerationer och gratis information blomstrar. Denna multiplattformsstrategi fungerar eftersom den tjänar varierade intressen hos en mångsidig publik. Den annonsstödda Washington Post har upplevt stor framgång det senaste året genom att lägga till Trove, en gratis socialnyhetssida som samlar innehåll från mer än 10 000 portaler. Det förtjänta nyhetsutloppet tar också ut för nedladdning av e-läsartid och lanserade nyligen en betald iPad-app för premiumpolitiska nyheter.
Denna plattforms diversifiering är kritisk. Enligt Pew Research Center rapporten News of State News 2012, "mobil teknik lägger till nyhetskonsumtion, stärker överklagandet av traditionella nyhetsmärken och till och med ökar läsningen av långformad journalistik. Flyttet mot mobilen innehåller några lovande alternativ för nyhetsproducenter. "
Utbredningen av personliga kommunikationsutbud, från sociala medier och kundrecensionswebbplatser till bloggar och videor, har skapat intima kanaler som gör att konsumenterna kan kommunicera i realtid. Medan dessa kanaler är sociala i naturen är slutmålet att bygga starka samhällen.
I blogginlägget i oktober 2011 "Perspektiv på framtiden för gemenskapen" konstaterar Vanessa DiMauro, VD för Leader NetworksAccess, att "värdefullt innehåll är den enda mest övertygande föraren för att delta i ett online-samhälle. Innehållet fungerar som utlösaren att gå med, vilket ger kontext för konversationer mellan medlemmar. Människor kommer för innehåll och håller sig till samhället. "
Vidare understryker Debra Galant, grundaren av Baristanet, under det 13: e internationella symposiet om onlinejournalistik, som ägde rum den 20-21 april 2012, vikten av att tillhandahålla "kvalitetsbekämpning av lokala frågor". Hon noterade också att en "känsla av personlighet och personligt skrivande är vad som skiljer "hyperlokala nyheter, till exempel Patch, från traditionella nationella nyhetskällor.
Specialiserade privata onlinesamhällen växer i takt med att nätverkswebbplatser, som LinkedIn och Facebook, växer till enorma proportioner. Plattformar som tillhandahåller riktade anslutningar, som Google+ Cirklar, ger lite kontroll över vem som får information. Dessa gated communities bistår nyhets aggregat och kuratorer för att möta de specialiserade behoven hos sina anhängare. I slutändan är det tydligt var internet är på väg: personligt engagemang och personligt innehåll. För webbdesigners är det både omöjligt att ignorera och en spännande utmaning att omfamna.
Att säga att populariteten för streaming media är svullnad är en enorm underdrift. YouTube lockar för närvarande 800 miljoner månatliga besökare. Den här AdSense-stödda webbplatsen levererar en lukrativ intäktsström för Google, som mer än dubbelt sålt annonsannonsintäkterna i fyra år rakt. Företag, från Wall Street Journal till Disney, utnyttjar den användargenererade innehållsplattformen genom att publicera reklamfilmer, infomercials, produktrecensioner samt VD och kundbevis. Kunderna, i motsats till generationer av tro på att de är där för att serveras, visar i allt högre grad att de tycker om att tjäna sig själva, forma sin egen erfarenhet och ha lite kul längs vägen.
Eftersom video blir en missionskritisk metod för att engagera kunder, kuratorar innovativa ledare nya plattformar som tillgodoser sina nischgrupper. Huffington Post Streaming Network (HPSN) är inställt att lansera i år, vilket ger 12 timmar nyhetsinnehåll utformad för att konkurrera med kabelnätverk som CNN. Det betalda NBA League Passet, som är tillgängligt via tv, bredbandsinternet och mobila kanaler, tillåter basketfans att titta, spola tillbaka och spela upp till 40 levande spel varje vecka. On-demand-åtkomst kompletteras med en mängd olika innehåll, från spelarstatistik till spel-för-spel-recensioner.
De senaste federala myndigheternas mandat som inrättades enligt 2000-talets kommunikations- och videoåtkomstlagen kräver nu att man tar med textning på de flesta streamingmedia. Det här har visserligen en stor inverkan på hur videoklipp är kurerade, delade och indexerade, så det är alltid viktigt att titta på framtiden om vi tänker överleva bortom nuet.
Teknologins ständigt växande natur kombinerat med den senaste lågkonjunkturen har drabbats hårt av hur och var annonsörer spenderar sina dollar. Skriv ut tidningsannonsering, när den dominerande metoden för att anmäla allmänheten om varuhusförsäljning och arbetstillfällen, förlorade nästan 40 procent av sina anhängare mellan 2006 och 2010 till nätbutiker.
Strategiskt placerade backlinks kopplade till blogginlägg, artiklar, videoklipp, forum och sociala nätverk visar sig vara mycket kraftfullare för att locka potentiella kunder. De mest effektiva länkarna riktar konsumenterna till innehåll som är värdefullt, även om det leder dem till information utanför webbplatsen som inte är kopplad till företaget. Att locka kunden till din webbplats eller blogg kommer trots allt inte att göra något bra om du inte kan också ge dem den information som de söker. Genom att ge den informationen, även genom externa länkar till andra företag eller institutioner, demonstrerar du respekt för sin tid och skapar dig själv som en resurs värd att rekommendera och återvända till.
Den mångfaldiga tekniken som gör det möjligt för oss att få tillgång till information drabbar dramatiskt presentationen och konsumtionen av onlinemedier. Stigande till toppen av betraktningsplattformarna är iPad och iPhone, vilka båda förväntas få en iOS-uppdatering i år. Förutom videostreaming håller innovativa annonsörer ett öga på att utveckla strategier för internetanslutna tv-apparater och spelapparater, till exempel Xbox och PlayStation3, liksom den nyligen meddelade Wii U.
Med denna ständiga utveckling måste marknadsstrategier vara flexibla så att de kan anpassa sig till alla nuvarande och framtida format. För att säkerställa anpassningsförmåga måste innehållet bifogas detaljerade metadata och sedan digitaliseras och lagras i högsta kvalitet. Dessutom kommer lojalt varumärkesinvestering endast att uppstå när företag lyssnar på sina kunders utmaningar och mål och sedan utvecklar användbara lösningar.