Video Tutorials är min förekomst
Vi har alla varit där. Du har en idé, något som bara verkar som om det skulle fungera perfekt för ditt nuvarande projekt. Det är den perfekta lösningen. Ingenting kan eventuellt passa bättre.
Förutom att du inte är helt säker på hur du implementerar den här ideen. Du kan se det i ditt huvud och du är ganska säker på att du måste använda CSS3-animationer, eller Canvas eller någon annan teknik som du inte är 100% bekant med än.
Du har några alternativ här. Du kan titta på att anställa någon annan för att göra kodningen för dig. Med undantag kan din kund inte godkänna extra medel för att göra det, vilket innebär att du kommer att minska din vinst (eventuellt med mycket).
Du kan släppa ideen och hitta något annat. Detta är i allmänhet en sista utväg, och förutom: den här ideen är perfekt !
Eller du kan lära dig att göra det själv.
Om du är som en hel del designers där ute, den sista är den du ska gå för. Vilket innebär att du förmodligen kommer att vända dig till Internet för att se om någon redan har gjort vad du försöker göra (spoiler alert: de har förmodligen).
Nu, sista gången jag sökte efter en "hur-till" online, presenterades jag med ett stort antal resultat. Många av dessa resultat är skit (ja, även de på första sidan i Google, svårt att tro, jag vet).
Då har du det anständiga resultatet. De som berättar för dig vad du behöver veta. Om du har tur kan du kanske få ett par riktigt bra resultat som berättar precis vad du behöver.
Men oftast är de mest lovande "hur-till" -länkarna till videotutorials. Och det gör oss till den punkten i hela saken: varför videohandledning är det sämsta sättet för en massa människor att lära sig någonting.
Vad är det för fel med video tutorials?
Tanken bakom en videohandledning är att många människor lär sig att göra saker genom att visa hur man gör dem. Och i det verkliga livet, det ger massor av mening.
Master-lärling relationen har funnits i århundraden. Tanken är att en lärling lär sig handled från någon som redan har bemästrat ett hantverk, genom att observera dem arbete och sedan genom att få dem att ge feedback till lärlingens tidiga försök.
Ser du problemet med att jämföra det med dagens videotutorials? I ett master-lärlingsförhållande finns det en give-and-take. Lärlingen observerar inte bara, men har också möjlighet att ställa frågor och få feedback.
Det finns också tidens element. Lärlingar studerade generellt med mästare i en period av år. De observerade mästaren utföra sitt arbete hundratals gånger och hade då möjlighet att göra arbetet dussintals eller hundratals gånger själva innan de betraktades som en mästare.
Videotutorials erbjuder inte den typen av tid. Tanken är att du ska titta på videon en eller två gånger och försöka följa med. Inte konstigt att användarna blir frustrerade.
Du kanske vill likna video-tutorials till mer av ett klassrumsinställningar, snarare än en master-lärlingsinställning. Men de mest effektiva lärarna föreläsar inte bara (vilket är effektivt vad en videohandledning gör). De engagerar sig i sin klass, de ställer frågor, de tillåter sina elever att ställa frågor, och de anpassar sina lektioner för att passa takten hos dem som de lär.
Videohandledning erbjuder inga av dessa alternativ. De är inte särskilt engagerade på annat än den mest ytliga nivån. Och förutom användarens förmåga att pausa / spola tillbaka / spela upp videon, är det lite justering.
Videohandledning ignorerar elevens behov
Videohandledning tar inte riktigt hänsyn till behoven hos eleven. I stället görs videor i stil och takt som fungerar bäst för läraren .
Den som ger instruktioner går i takt med att de är mest bekväma att arbeta på. De kan glansa över delar som en student skulle ifrågasätta, eller spendera en överdriven tid att prata om saker som de flesta eleverna redan känner till. Hur många gånger har vi velat snabba fram genom en handledning, men är rädd att vi kommer att sakna något som faktiskt är viktigt?
Och på flipsidan, hur ofta har vi fått spela någonting ett halvt dussin gånger för att förstå vad läraren säger? Det är mycket ineffektivt.
Video handledning är ofta oerhört obekvämt också. Hur ofta vill du lära dig att göra något när du lyssnar på ljud bara är inte ett bra alternativ? Hur ofta är du på din bärbara dator, körs på batteriet utan en bekväm plats att ladda, och tvingats slösa bort värdefulla resurser titta på en video bara för att lära dig något som skulle ha tagit dig en minut eller mindre för att läsa instruktioner för? Det är slöseri med både tid och resurser.
Mycket få saker är lämpliga för videoinstruktion
En sak som jag har hittat om och om och om igen är att videohandledning ofta används för saker som är helt och helt olämpliga för videoinstruktion. Saker som ekonomisk planering. Skapa hela webbsidor. Redigering av video.
Om ett ämne är komplext kan en videohandledning bli nästan omöjligt att följa. Det är här många skärmdumpar och text är en bättre idé. Blanda i en kort video (mindre än 30 sekunder) här eller där där det kan vara mer användbart för dina elever att faktiskt se något i åtgärd, men annars kan en bildtunge textlektion vara mycket, mycket lättare att följa. (Även om det inte är en designtutorial, denna handledning om reupholstering är ett bra exempel på detta format.)
Om ett ämne är torrt eller tråkigt (låt oss möta det, som finansiell planering), så kommer texten förmodligen att ge större mening. Folk vill komma igenom det så fort som möjligt, vilket innebär att de kommer att skumma många saker i text. De har inte det alternativet med video.
Om något är relativt lätt att göra, är en videohandledning vanligtvis ett stort slöseri med tid. Om något tar fyra steg att slutföra kan jag läsa en punktlista med fyra punkter mycket snabbare än du kan förklara och visa mig något i videofil. Min tid är viktig för mig, det är den mest värdefulla resursen jag har, så varför skulle jag vilja slösa någon av det?
Så varför är video tutorials så utbredd?
Det finns ett par skäl till det här, tror jag. Först och främst tycker folk att höra sig själva tala. De gillar tanken på att andra lyssnar på dem, och att lära människor i vad som (dåligt) simulerar en en-mot-en eller en klassrumsmiljö. Video verkar ge mer auktoritet än text till vissa internetanvändare, vilket innebär att det är en stor boost för skaparens ego.
För det andra är det enklare att spela in en video än att skriva, särskilt när vi pratar om en skärmdump. För att skapa en video handledning är allt du behöver tekniskt att demonstrera något och tala om det (även om den andra delen av det kanske inte ens är nödvändigt). Skrivning påminner oss för mycket av skolan, samtidigt som en video verkar vara roligare.
Ingen av dem är tyvärr en mycket bra anledning att skapa videoprocedurer utan någon annan tvingande anledning att göra det.
Om du absolut insisterar ...
Om du absolut insisterar på att skapa en videohandledning för ditt ämne, här är några tips för att göra det mer uthärdligt.
- Se till att ditt ämne är lämpligt. Det betyder att det måste vara något som lättare kan läras genom att visas, medan det inte är så komplicerat att din tittare ständigt behöver pausa och spela upp avsnitt.
- Alltför tekniska instruktioner är vanligtvis olämpliga för video. Allt som din tittare behöver följa för att förstå / slutföra handledningen är troligen bäst lämpad för ett mer användarstyrt handledning format.
- Ge ett transkript om det är möjligt. Detta blir en slags snabb referensguide för dem som kanske behöver en påminnelse om hur man gör en del av din handledning, men vill inte ompröva hela saken. Det är också till hjälp för dem som lär sig bättre genom att läsa.
- Gör det intressant! Det finns alltför många torra, tråkiga handledning där ute där berättaren talar i den mest monotona rösten. Var inte den killen.
- Se till att inspelningen är av hög kvalitet. Inget värre än dåligt ljud eller visuella bilder som är så suddiga att jag inte kan berätta vad du gör. Ta dig tid att hitta de bästa verktygen som finns tillgängliga för de typer av handledning du skapar.
- Klipp ut den utländska informationen. Du behöver inte spendera första minuten eller tre av din video och berätta vad du ska berätta för oss. Vi vet redan! Det är därför vi tittar! Om du tycker att en förklaring är i ordning, ta den med i videoens beskrivning istället.
- Använd ett skript. Öva. Låt inte din handledning fyllas med "um" och "ah", eller med dig ständigt snubblar över vad du gör. Och om du skruva upp, gör sedan om det! Säg inte bara, "Åh, förlåt, det var fel."
Framtiden för video tutorials
I den förhoppningsvis inte alltför avlägsna framtiden blir interaktiv video en mycket vanligare syn på nätet. Vi har redan interaktiva musikvideor, interaktiva kortfilmer och några interaktiva videotutorials där ute.
Videohandledning som ger användaren mer kontroll över lektionshastigheten och erbjuder andra funktioner som bättre simulerar en klassrumsmiljö (som diskussioner och bättre anteckningsverktyg) gör videotillbehör mer användbara för dem som verkligen vill lära sig saker.
Slutsats
Bara för att du kan skapa en videohandledning betyder inte att du borde. Tänk på det noggrant. Bestäm om huruvida innehållet bäst levereras i videoformat eller som något annat. Det är med all sannolikhet bättre som något annat.
Och om du absolut måste skapa en video handledning, hitta sedan ett ämne som passar det, snarare än tvärtom!
Vilka är dina tankar om video tutorials? Tycker du om dem? För vilka ämnen? Låt oss veta i kommentarerna.