Ta komplexet och utveckla ett system som verkar enkelt, utan att minska kärnfunktionaliteten hos webbplatsen.

Enkelhet Utöver Komplexitet är i huvudsak den punkt på vilken komplikationerna av en produkt och dess kod blir oskadade för slutanvändaren.

Det är en designprocess som skiljer sig från enkelhet, eftersom det inte ser ut att förenkla kärnprodukten. I stället för att minska funktionalitet och funktionssatser, ser det ut som sätt att göra produkten enklare och lättare att använda, som inte inkluderar att ta bort element i själva produkten.

Det är en mer komplicerad och svår uppgift än att förenkla design och produkt. Det kräver mycket större nivåer av designtänkande, problemlösning och användarupplevelse överväganden. Resultaten är emellertid ofta effektiva på positiva sätt både för användarbasen och för företaget.

Att uppnå enkelhet utöver komplexitet handlar om att ta komplexet och utveckla nya användargränssnittslösningar för att upprätthålla och till och med utöka funktionaliteten, samtidigt som det gör det mycket enklare att använda för slutanvändaren.

Kärnan i själva produkten kunde inte förenklas utan negativa konsekvenser

I sin mest enkla form står denna metod för designtänkande för lösningen som såg FaceID, och ersätter TouchID, eller GitHub släpper ut ett skrivbordsapplikation. De insåg att framtiden för sina produkter och företag förlitade sig på att lägga till mer komplexitet. Kärnan i själva produkten kunde inte förenklas utan negativa följder för både användare och företagstillväxt. Så de var tvungna att leta efter lösningar för att hjälpa användaren att utnyttja komplexiteten bäst och kunna förstå dem genom bra design och användarupplevelse.

Det finns två exempel på denna form av designtänkande. Den första är där ett företag har kommit till en punkt där komplexiteten är hög och framtida tillväxt och användbarhet kräver en långsiktig plan för att uppnå enkelhet utöver detta. Det andra exemplet är en design som framgångsrikt har uppnått detta, njuter av fördelarna med det hårda arbetet och har en grund för att kunna odla sin produkt i framtiden.

1. Komplexitet arbetar mot enkelhet: Amazon

Amazon är berömd för komplexiteten på sin webbplats. Den är fullbredd och proppad med bilder, produkter, kort och förvirrande gallerformat. Med en av de kommande och kommande designteam I teknologinäringen är Amazon fokuserad på att göra webbplatsen enklare att använda och förenkla upplevelsen för slutanvändaren.

Som det står är det anmärkningsvärda problem inte bara kring konstruktionen utan också om funktionaliteten. Leveranskostnaderna är en av dessa komponenter som måste göras tydligare och konsekventa för användarna. På en designfront är det helt enkelt så mycket på gång från en visuell synpunkt att det kan tyckas överväldigande.

amazon2

Aspekter som produktalternativ och sizings är ofta repetitiva och helt förvirrande. Objekt som miniatyrer av produkttyp är små och svåra att se, med lite gjort för att göra en uppenbar indikation på vilka som inte är tillgängliga.

Det är Amazonas komplexitet som gör den så populär

Det är Amazonas komplexitet som gör den så populär: möjligheten att beställa nästan vad som helst, vilken färg som helst, och ha den till din dörr inom några timmar. Men eftersom de fortsätter att expandera med tjänster som Prime, Video, Music, Alexa, Audible och andra, måste det finnas en plattform där dessa kan integreras utan att gå vilse och ytterligare komplicera användarupplevelse. Genom att montera ett begåvat produktteam ser de på sätt att förenkla sin produkt utan att offra någon funktionalitet. Det är en extremt svår uppgift, särskilt när nya tjänster och funktioner sänds hela tiden. Det förklarar varför vi har sett endast mindre förändringar av webbplatsens design under de senaste åren, och även decennier. Mycket av enkelheten för användarna just nu är den förtrogenhet de har byggt upp med webbplatsen. Det har ändrats lite sedan starten med avseende på kärnfunktionalitet, och detta ger ytterligare komplikationer för produktgrupperna när de försöker förenkla element i designen.

Med tiden kommer Amazon att göra tweaks som kommer att ge hela webbplatsen till en mer sammanhängande stat. Det kommer att hitta lösningar på aktuella problem med användarupplevelse och introducera mer positiva interaktioner som 1-Click-kassen som gör att användarna kan undvika den tidskrävande kassan.

2. Enkelhet utöver komplexitet: Google-tjänster

Google har framgångsrikt migrerat det mesta av sin kärnproduktlinje för att uppnå enkelhet utöver komplexitet. Det har anställt ett konsekvent designsystem över produkter i form av Material Design. Detta har uppnått överensstämmelse och användarvänlighet över produkter, webbplatser och appar.

kör

Ett Google-konto upprätthåller samordning mellan allt från foton och dokument till Drive och Gmail. Integrationen och samstämmigheten mellan dem har fört den mycket närmare en sammanhållningstillstånd. Produkterna känns mer som en uppsättning verktyg, i motsats till separata enheter.

Lagra

Med Googles satsning på mobil mjukvara och datormaskinvara blir upplevelsen ännu enklare samtidigt som man behåller och bygger vidare på befintlig funktionalitet. Från Android till Chrome OS är allt knutet till ett enda konto. Som företag erbjuder de en rad tjänster och verktyg som täcker nästan alla behov ur personlig synvinkel. På så sätt har de gjort sig av med en av de viktigaste komplexiteten i modern databehandling, vilket är fragmentering av tjänster. När du måste använda ett annat företags programvara, maskinvara eller tjänst för varje krav, förlorar du ofta möjligheten för dem att interagera sömlöst med varandra. Företag, av mycket konkurrenskraftig karaktär, avskräcker detta av uppenbara skäl, ofta väljer att producera sina egna suboptima ekvivalenter - anmärkningsvärda exempel är Bing och iCloud. Detta gäller inte problemen kring prissättning, hantering av konton och lösenord och växling mellan olika användargränssnitt och kompatibiliteter.

Hitta designlösningar

Som designers arbetar med produkter är det viktigt att alltid söka lösningen utöver komplexitet. Försök att inte tillämpa reduktiva tekniker där funktionaliteten är till nytta för slutanvändaren. Det är ofta svårare att hitta dessa lösningar och implementera dem, men fortsätter att göra det som en designriktning kommer att jämföra en bättre, expansivare och mer kompetent produkt över tiden.